amazon und face id

Ich habe in der Amazon App das biometrische Authentifizierungsverfahren aktiviert. Leider funktioniert das Einloggen mit Face-ID nicht, ich kann auch unter den Einstellungen/Face-ID & Code die Amazon App nicht finden. Der Amazon Tech Support konnte mir da nicht weiterhelfen, meinte da müsste ich mich an den Apple Support wenden. Neuinstallation der App brachte auch nichts. Hat vielleicht jemand die Lösung /einen Tipp?

iPhone XR, iOS 13

Gepostet am 14. Dez. 2019 04:39

Antworten

Ähnliche Fragen

Face ID wieder einrichten Diese Woche wurde von einem authentifizierten Händler im Bördepark Magdeburg, auf Info von Apple meine Batterie getauscht!! Seitdem funktioniert Face ID nicht mehr ?? Hätte gerne eine Info Wer dafür gerade steht um dieses Problem zu Lösen ?? [Betreff vom Moderator bearbeitet]
281 3
Sporadische Face ID Anmeldemöglichkeit Hallo, ich habe bei meinem iPhone, mit der neusten Software, keine Beta, das Problem, dass ich mich manchmal für eine Gewisse Zeit nicht mit Face ID auf der Apple Support Community anmelden kann. Ich habe die die Daten nicht im Schlüsselbund gespeichert, es wird mir einfach vorgeschlagen mich per Face ID mit meiner Apple ID hier anzumelden. Manchmal besteht aber das Problem, dass dieser Vorschlag nicht kommt, und ich die Daten manuell eingeben muss. Ist dass aus Sicherheitsgründen so? Schon mal vielen Dank für die Antworten und Viele Grüße P.S.: Ob es auf anderen Geräten auch so ist weiß ich nicht, da ich sie dafür selten benutze.
303 5
Face ID funktioniert nicht Alle Anleitungen von Apple wurden umgesetzt. Funktioniert trotzdem nicht
180 2

Es sind keine Antworten vorhanden.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

amazon und face id

Willkommen in der Apple Support Community

Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.

Weitere Informationen Registriere dich