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iPhone 11 Silikon-Case

Moin,

ich habe vor rund 8 Wochen das Apple Silikon-Case für mein iPhone 11 über Amazon gekauft. Nun löst sich an einer Ecke bereits die obere Silikonbeschichtung ab, was ich angesichts des hohen Preises (45€) nicht akzeptabel finde.

Nun leitet mich Amazon direkt auf die Apple Support Website, allerdings kann dort nirgendwo für Apple Zubehörprodukte ein Support angefordert werden.

Gibt es hier vielleicht jemanden, der ähnliche Erfahrung gemacht hat und das Case gegen ein Neues tauschen konnte?

Vielen Dank für die Unterstützung im Voraus!

Viele Grüße.

JaLu350

Gepostet am 14. Dez. 2019 14:19

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eiphone

Stufe 6

8.630 Punkte

Gepostet am 17. Dez. 2019 09:26

Hallo,

da würde ich bei Amazon per Mail/Rückruf auf Rückgabe bestehen - 8 Wochen ist ja keine wirkliche Nutzung.

Kannst auch anrufen: 0800 3638469

Frage beantwortet? Dein Problem jetzt gelöst? Lasse es uns hier alle wissen, das hilft in Zukunft auch anderen Nutzern. Wenn noch etwas offen ist dann melde dich.

Viele Grüße

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iPhone 11 Silikon-Case

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