Neues MacBook Pro 16 2019 - Lüfter sehr laut, drehen ständig hoch

Ich habe das selbe Problem! Ich kann nicht mit meinem Mac 16" an meinem LG4K Display arbeiten, außer ich schliesse Kopfhörer an und höre laute Musik. Das ist so traurig, das Apple noch keine Lösung gefunden hat.

Das ist noch nicht abschließend geklärt. Da es sich hier um einen Mangel am Produkt handelt, der bereits bei Kauf der Sache vorlag und offensichtlich durch eine Reparatur nicht behoben werden kann, bin ich gespannt, wie es weitergeht. So ist das Gerät zumindest nicht in dem vertragsgemäßen Umfang zu gebrauchen. Ich verstehe ebenfalls nicht, warum Apple hier so dilettantisch agiert. Das lässt den Schluss zu, dass Apple entweder keine (wirtschaftlich tragbare) Lösung für das Problem hat (und es softwareseitig keine Lösung gibt, weil Hardware/Konstruktion/Aufbau/AMD-Grafikkarte etc. geändert werden müsste) oder es einfach keine ausreichende Anzahl von Käufern gibt, die das stört. Oder es betrifft nur einen geringen Teil der Geräte. Das entzieht sich aber meiner Kenntnis und nach der Diskussion hier habe ich daran auch so meine Zweifel. Ich werde gern berichten, wie es bei mir weitergegangen ist.

Ich habe das 2.3 GHz 8-Core Intel Core i9, mit 32GB, 2TB und AMD Radeon Pro 5500M – leider ist auch bei mir der Lüfter gerne an. CPU auch beim einfachen Surfen bei ca. 75 Grad (5% Last) – irgendwas stimmt hier nicht. Vielleicht ist es die GPU, allerdings ist laut System nur die interne an ... sehr eigenartig.

Oh ja, der ist wirklich unerwartet laut. Bin ziemlich überrascht. Muss dann Musik im Hintergrund laufen lassen.

Ja, das ist ein mittlerweile bekanntes Problem. Es nervt richtig.

Gib bitte kurz bescheid, was der Techniker gemeint hat. Habe das selbe Problem. Nur Safari offen um diesen Text zu schreiben, ansonsten alles geschlossen - Lüfter stark hörbar. Keine Cloud am synchronisieren, keine Fotos, mdworker auch nicht. Einzig Spotlight braucht immer wieder etwas CPU, aber kommt nie über 14%...

Ich habe genau das gleiche Problem.

Zum Vergleich habe ich meinen MBP-15 (2015) mit den gleichen Anwendungen gestartet, der 15'er arbeitet ohne einen Laut von sich zu geben.

Jedoch beim 16'er beginnen die Lüfter an zu Arbeiten und Enden leider nie. Der Ton ist nicht sehr laut aber sehr nervend.

Wurde dein Problem mittlerweile behoben?

Ich bin mittlerweile in einem Teufelsdreieck, so dass ich mich zwischen MacBook (Fehlerquelle), Apple Hotline Service und Apple-Store/Autorisierter Service Provider hin und her bewege.

Aussagen wie "14-Tätiger Rückgaberecht ist abgelaufen", "das ist ein erwartetes Verhalten", "unsere Tests konnten nichts finden", sind Argumente, die ich den letzten Tage nur zum hören bekommen habe. Niemand fühlt sich angesprochen. Niemand möchte/kann nicht helfen.

Ich sage nur ein, für ca. 5000 € haben wir uns ein teures Problem eingekauft!!!

Folgend der Link ist sehr interessant

https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/16-MacBook-Pro-Beschwerden-ueber-Hitze-und-Luefterlaerm-4657349.html

Alsoooo ein Update:

Das Lüfterproblem ist besser geworden. Leiser ist er jetzt auf jeden Fall, aber dafür habe ich jetzt Dellen im Gehäuse entdeckt und das Gerät stürzt jetzt regelmäßig ab...

„WindowServer“ hat wohl ein Problem und würde dadurch den Laptop zum Absturz bewegen.

Er wurde jetzt erneut eingeschickt...

Es ist wirklich deprimierend, dass man ihn mit einem Fehler einschickt und man ihn mit zwei neuen Fehlern zurückerhält!

Hallo,

ja das passiert leider auch wenn ich keinen externen Bildschirm verwende. SMC habe ich bereits versucht, aber das hatte auch nichts geändert. Ich werde mir das von dir verlinkte Beispiel mal genauer anschauen.

Ja, kann ich bestätigen. MacBook Pro (16 Zoll, 2019), 32 GB, 1TB, i9 läuft stäbdig hoch - ist laut und super warm. Dazu kommen immer wieder Abstürze.

Hallo, kannst du mitteilen ob sich das verbessert hat?

Danke dir.

Ich lade gerade ein neues Update und mache dann mal einen Stresstest :) ich gebe Bescheid

Das nervt echt ab.

Ich fand das YouTube Video übrigens hilfreich: https://www.youtube.com/watch?v=EkmdHVfk4XE&feature=youtu.be

Ich probiere es nun mit einer externen GPU ...