AirPod Pro lässt sich nich Updaten

Hallo,


ich habe jetzt seit ungefähr einer Woche die AirPod Pro und ich habe alles versucht damit die sich Updaten, aber ohne Erfolg. Hatte mich dann mit dem Apple Support in Verbindung gesetzt und alles mögliche durchprobiert was aber auch nichts gebracht hat. Am Ende habe ich dann von einem Vorgesetzten einen Rückruf bekommen und der meinte das die Version 2B588 (die ich auch installiert habe) und die Version 2C54 beides die aktuellste Firmware für die AirPod Pro wären. Stimmt das? Ich versuche nämlich die ganze Zeit auf Firmware 2C54 zu kommen

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Gepostet am 29. Dez. 2019 04:29

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Gepostet am 04. Juli 2021 06:41

Danke, aber mein Händler war jemand anderes. Habe das Update nun hinbekommen. Iphone Sperrbildschirm ausschalten, dann Airpods pro resetten, dann erneut koppeln und warten. Dann nach ca. 10 Minuten war das Update drauf!

50 Antworten

31. Dez. 2019 15:38 als Antwort auf Bellchen_025

Hallo Bellchen,


ich habe hin und wieder das Problem das sich die AirPods nicht mit meinem iPhone verbinden. Die anderen Probleme die du genannt hast, sind mir zum Glück erspart geblieben, aber ein Update haben die AirPods bis heute nicht gemacht. Finde ich schon bedenklich das man die Kunden anscheinend vertröstet und sagt das beides die neusten Versionen seien, obwohl das offensichtlich nicht stimmen kann. Auch schade das man Updates nicht einfach manuell aufspielen kann. Falls einer mehr weiß wie wir, kann er gerne was dazu schreiben.

03. Jan. 2020 12:43 als Antwort auf ChristianMD

Ja, auf der Verpackung stehen alle drei Modellnummern. Auf der Website, scheint es aber anders. Und zum Apple Support: Natürlich weiß ich, dass die dafür auch nichts können, aber wenn mir gesagt wird, das das nicht so sein soll, gehe ich davon aus das derjenige davon Ahnung hat. Das mit dem roten Ausrufezeichen kann ja auch keiner wirklich erklären. Und bezüglich der verschiedenen Modellnummern, wurde mir sofort ein Austausch angeboten.

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