Lighning to USB 3 Camera Adapter "Kommunikation mit der Hilfs-App nicht möglich"

Hallo zusammen,


ich habe an mein iPad-Pro (2. Gen.) den Camera Adapter angeschlossen, mit Strom versorgt und einen USB-Stick (FAT-formatiert) angesteckt.

Der Stick wir in der Datei-App auf dem iPad angezeigt. Ich kann die darauf befindliche Dateien (Jpeg, RAW und Mp3) öffnen, die Bilder anschauen und die Musik abspielen.


Beim Versuch Dateien vom Stick in einen Ordner "Auf meinem iPad" zu kopieren oder aus einem iPad-Ordner auf den Stick zu kopieren, bekomme ich die Fehlermeldung "Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden. Kommunikation mit der Hilfs-App nicht möglich".


Der Camera Adapter hat beim ersten Anschließen auch gleich auf ein Update hingewiesen, welches ich auch durchgeführt habe.


Gibt es für dieses Problem eine Lösung?


Gruß

Rainer




Gepostet am 31. Dez. 2019 11:51

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Gepostet am 02. Jan. 2020 05:56

Hallo Rainer,


versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!


1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

02. Jan. 2020 05:56 als Antwort auf rainer.100

Hallo Rainer,


versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!


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