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WhatsApp nach Datenempfang stürzt ab

Bin neu, habe aber keine Antwort gefunden:

Nach #Empfang von mehreren Fotos stürtzt WhatsApp am iPhone 5S ab. Muss ich die App löschen (alle Daten verlieren) oder? Danke für Vorschläge

iPhone 5s

Gepostet am 02. Jan. 2020 09:50

Antworten

Beste Antwort

Ingo1127

Stufe 10

107.256 Punkte

Gepostet am 02. Jan. 2020 19:21

Um die Chatverläufe zu sichern, hat WhatsApp ein eigenes Backup, welches über die internen Einstellungen von WhatsApp auch manuell gestartet werden kann.

Danach kann man die App löschen, neu installieren und vom WhatsApp Backup eine Wiederherstellung machen.

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WhatsApp nach Datenempfang stürzt ab

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