Habe soeben mein neues iphone in Betrieb genommen, doch ich konnte es leider nicht einrichten da 1. es sagt das Backup ist von November 2018 und es auf eine falsche Appel ID hinweist.
wie kann ich das Backup machen und die richtige Appel ID konfigurieren?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone XR, iOS 12
Wird die Einrichtung über iTunes am Computer gemacht, oder über das Backup aus iCloud?
In beiden Fällen muss muss man in iTunes und in iCloud mit der Apple ID angemeldet sein, die auch für das neue iPhone verwendet wird.
Die Einrichtung wird auch hier noch einmal beschrieben:
Wird die Einrichtung über iTunes am Computer gemacht, oder über das Backup aus iCloud?
In beiden Fällen muss muss man in iTunes und in iCloud mit der Apple ID angemeldet sein, die auch für das neue iPhone verwendet wird.
Die Einrichtung wird auch hier noch einmal beschrieben:
Auch wichtig: das neue iPhone muss mindestens auf dem Betriebssystem sein welches auch das alte iPhone beim anlegen des Backups hatte. Früher wurden (vermutlich ist es heute auch noch so) sonst die Backups die auf einer aktuelleren Firmware erstellt wurden auf dem Gerät mit der älteren Firmware gar nicht erst angezeigt.
Phone lässt sich nicht einrichten, da Backup von November 2018 ist und auf falsche Apple-ID hingewiesen wird
