Safari stürzt ständig ab, iPad 6. Generation, iPadOS 13.3

Hallo!

Ich habe seit geraumer Zeit ein Problem bei meinem iPad (6. Generation, iPadOS-Version 13.3): Safari versucht eine Seite erstmal ewig lang vergeblich zu laden, dann lädt es die Seite innerhalb kürzester Zeit andauernd neu bis es schlussendlich völlig abstürzt.

Es spielt keine Rolle, ob ich bei Rundschau-online.de (siehe Bild) einen Artikel lesen oder Amazon was kaufen will - es tritt einfach bei jeder Homepage auf. Spätestens alle zwei Tage muss ich das iPad neu starten. Das nervt und war früher nicht der Fall. Hat jemand eine Ahnung, woran das denn liegen könnte?

Dankeschön!

iPad, iOS 13

Gepostet am 06. Jan. 2020 09:18

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Jan. 2021 03:14

Hallo zusammen,


ich hatte inzwischen Kontakt mit dem Apple Support.


Meine Lösung war, dass ich das iPad mit meinem Macbook verbunden habe und das OS Update über das Laptop gemacht haben.


Mein Update war ca. 4,8 GB groß. Der Download ist selbst über das Laptop mehrere mal abgebrochen bis es geklappt hat.

Jetzt nach dem Update auf iPadOS 14.3 läuft alles wieder stabil.


D.h. aus meiner Sicht ist die Ursache für die vielen regelmäßigen Abstürze ein nicht vollständiges Update auf 14.3.


Vielleicht hilft es.


Grüße

64 Antworten

04. Jan. 2021 22:48 als Antwort auf Gawwi

Hallo zusammen,


habe ein iPad (6. Generation) OS 14.2.


Es stürtzt seit einiger Zeit bei vielen Apps und Webseiten ab. Ist fast nicht mehr zu gebrauchen. Habe die Vermutung, dass es mit den eingeblendeten Adds zu tun haben könnte, die vielleicht noch Flash verwenden.


@Apple - wird es einen patch geben, oder kann man Safari/Chrome so konfigurieren, dass das iPad nicht abstürzt?


Grüße

Guido

17. Jan. 2021 10:26 als Antwort auf eric150

Ich habe seit ein paar Wochen das selbe Problem, was wohl heisst, dass Apple nicht daran interessiert dieses Problem zu lösen.

Dann war das eben mein letztes iPad. Es läuft eh schon seit zwei Wochen das Galaxy S7 Plus neben her.

Wenn ihr euch das leisten könnt.


Ihr denkt ja wohl nicht wirklich, dass eure Kunden diesen Mumpitz ewig mitmachen?!

Das ist eine schwerwiegende Unzulänglichkeit und das iPad ist so nicht mehr nutzbar.

Für mich ist das haarsträubend, denn wenn ich das richtig überblicke, besteht dieses Problem bei vielen Nutzern schon seit ca. einem Jahr, und Apple bekommt das bis heute nicht in den Griff.

Eine Frechheit sonders gleichen!

23. Jan. 2021 06:01 als Antwort auf guido_cgn

Das gleiche Problem hier, mit einem iPad 6. Gen. 32 GB WiFi&Cellular und einem iPad Air 2 16 GB WiFi. Ständige Abstürze des Safari und Neuladen der Webseiten, egal welche.


Auch beim Zurückkehren auf die vorherige Seite eine Vergrößerung der Darstellung der Webseite. Total unprofessionell.


Was soll das?


Ich werde meine Beziehungen zu diversen Kanälen nutzen um Druck auszuüben um endlich eine Lösung für ein scheinbar schon ewig währendes Problem zu erzwingen.


Apple, eine Marke, die mittlerweile nur noch vom Image vergangener Zeiten lebt. Sehr schade und bezeichnend, dass es nur noch um Maximalprofit geht und die Qualität immens leidet.


Diese vom Support angebotenen Workarounds sind lächerlich und eine Beleidigung des Users.


Die Hoffnung stirbt zuletzt, aber sie stirbt!




29. Jan. 2021 10:44 als Antwort auf Dasbindochich

Also ich habe Browser-mäßig wirklich viel probiert und bisher kam es immer wieder zum Problem. Damit Apple überhaupt etwas tut, müssen sich noch mehr iPad-User melden. Eventuell kann man gucken, wie viele auf Reddit und generell im internationalen Forum von Apple betroffen sind. Ich finde es auch sehr schade, dass nichts dagegen gemacht wird. Kein Update brachte bisher Besserung. Ich werde das mit der Firefox Klar Erweiterung probieren, aber ich bin mir sicher, dass das langfristig nicht viel bringen wird.


Schon ärgerlich, wenn man z. B. bei Kunden ist und dann aufgrund der Problematik einen Hard-Reset durchführen muss.

18. Mai 2021 00:54 als Antwort auf Gawwi

Habe ebenfalls die Standardratschläge von Apple befolgt. Hilft nicht oder nur kurzzeitig. Interessant ist das das Problem immer bei meiner Frau mit dem ipad der 6. Generation auftritt. Mein ipad der 5. Generation hat das Problem nicht. Wenn Apple mit der 6. Generation Probleme hat, dann sollte Apple zumindest die Geräte anstandshalber kostenfrei austauschen.


Im übrigen ist der Arbeitsspeicher und die Anzahl der geladenen Apps auf meinem ipad der 5.Generation voller bzw. höher. Somit müßte das Problem der Geräte der 6. Generation an was anderem liegen.....



26. Aug. 2021 14:30 als Antwort auf Gawwi

Hallo Apple


was schafft jetzt hier Abhilfe ?

Habe das iPad 6 gen. und die Software 14.7.1 drauf. Das iPad schmiert immer wieder in Safari ab bzw. öffnet keine Seiten mehr.


Ist hier wirklich nur ein neues iPad die Lösung ? Das wäre schade… ich dachte die Geräte von  kann man länger verwenden, deswegen sind diese auch teurer als die Konkurrenz.


Das Problem besteht ja schon länger. Hier muß es doch eine Lösung geben !


Bitte um baldige Rückantwort, denn so mach  keinen Spaß mehr :-(


Schöne Grüße

Tom




24. Okt. 2021 22:10 als Antwort auf Equinox

Apple ist nur noch als Wegwerfware Made in CHINA anzusehen. DA LÄUFT NOCH NICHT MAL SAFARI UND APPLEMUSIK störungsfrei alleine auf den fauligen Apfel-Geräten. Ständig Updates weil in jedem Update neue Fehler sind. Ich freue mich auf Weihnachten da fliegt der *** raus und dann kommt die weniger fehlerbehaftete Konkurrenz und 60% günstiger unter den Baum. Apple Made in China nie wieder. Nun könnt ihr euren *** starten. Kratz mich nicht


[Vom Moderator bearbeitet]

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