E-Mails in Quarantäne?

Question

E-Mails in Quarantäne?

Hallo liebe Community,

seit einiger Zeit erhalte ich immer wieder eine Mail von *** die besagt:“An email sent to you has been placed in quarantine by Hosted Email Security (HES).“

ist das Spam oder ist das ein Schutz vom Mail System? Im Internet finde ich hierzu nichts. Aktuell warte ich auf Zusagen zu einer Veranstaltung von Bekannten und bin unsicher, ob die Mails evt abgefangen werden?

vielen Dank für Eure Hilfe.

LG

Caro

[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XS

Gepostet am 11. Jan. 2020 14:34

Antworten

Answer 1

14. Jan. 2020 04:06 als Antwort auf caroline196

Hey Caro,

vielen Dank für Deinen Beitrag an die Community! Gerne gebe ich Deinem Thread eine Starthilfe.

Welchen Mail Provider betrifft es und erhältst Du die Mail auch über den Internet Browser?
Sind Software Updates auf aktuellem Stand?
Funktioniert die Synchronisation der Mails weiterhin ganz normal?

Liebe Grüße!

Antworten

Answer 2

14. Jan. 2020 11:09 als Antwort auf Aoife

Hallo,

es handelt sich um den ICloud Provider. Wenn ich über den Browser gehe, dann ist da auch die Mail. Die Mail landet aber direkt im Spam. Die Synchro ist auch in Ordnung.

liebe Grüße

caro

Antworten

Answer 3

15. Jan. 2020 02:56 als Antwort auf caroline196

Hey Caro!

Schau Dir dazu mal den folgenden Support-Artikel an:

Phishing-E-Mails, falsche Virenwarnmeldungen, vorgetäuschte Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen - Apple Support

Grüße!

Antworten

Answer 4

19. Jan. 2020 04:25 als Antwort auf Antoinee

Hallo Antoinee,

danke für den Link. Ich habe die Mail Adresse gegooglet und diese Firma scheint es zu geben (https://www.trendmicro.com).

Ich habe nur nie irgendwas abgeschlossen und so dachte ich, ich frage mal hier, ob Apple mit dieser Firma zusammenarbeitet oder ob es sich um reinen Spam handelt.

Viele Grüße

Caroline

Antworten

E-Mails in Quarantäne?

Ähnliche Fragen