Völlig frustrierend: Aktivierung / Werksreset scheitert

Ich habe ein iPad 6. Gen., dass nach einem Update auf einmal komplett deaktiviert ist. Egal was ich versuche, ich bekomme es nicht mehr auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Es kommt zu einem Fehler, den ich nicht lösen kann. Wenn ich das Teil mit iTunes (muss ich schon auf einem älteren Rechner machen) verbinde, wird es erkannt, als iPad im Wartungsmodus. Wenn ich aber auf "wiederherstellen" klicke, werde ich, nachdem ich gefragt werde, ob ich das wirklich möchte, mit dem Fehlerhinweis bedient:


"Der Server für die iPad-Softwareupdates konnte nicht kontaktiert werden. Du hast keine Berechtigung auf die angeforderte Ressource zuzugreifen!"


Das passiert auf jedem Rechner, mit dem ich es bislang versucht habe. Mehrfach, zu unterschiedlichen Zeiten, aus verschiedenen Internetzugriffspunkten und aus verschiedenen Betriebssystemen.


Was zu Hölle mache ich falsch?? Ich bin seit 1993 IT-Spezialist. Sowas habe ich noch nie erlebt. Google gibt überhaupt keine sinnvolle Antwort auf dieses Problem. Wer kann mir helfen? Gibt es andere Möglichkeiten, ein iPad zurückzusetzen?


BG Stefan

iPad (6th gen) WiFi

Gepostet am 21. Jan. 2020 11:29

Antworten
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Gepostet am 24. Jan. 2020 11:57

Hallo Wolferle,


na, vielen Dank für diesen Tipp: In diesem Moment installiert das iPad offensichtlich iOS. Wahnsinn, nach so vielen Fehlversuchen endlich eine gute Lösung!! BESTEN DANK! TOP!!


PS: An alle, die keine "Alt-Taste" auf Ihrer Tastatur finden, einfach "command+option" drücken und dann auf "Wiederherstellen" klicken! Vorher das iPad in den Wartungsmodus versetzen: Homebutton + Standbytaste solange gemeinsam gedrückt halten, bis der Modus erscheint.

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14 Antworten
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24. Jan. 2020 11:57 als Antwort auf Wolferle

Hallo Wolferle,


na, vielen Dank für diesen Tipp: In diesem Moment installiert das iPad offensichtlich iOS. Wahnsinn, nach so vielen Fehlversuchen endlich eine gute Lösung!! BESTEN DANK! TOP!!


PS: An alle, die keine "Alt-Taste" auf Ihrer Tastatur finden, einfach "command+option" drücken und dann auf "Wiederherstellen" klicken! Vorher das iPad in den Wartungsmodus versetzen: Homebutton + Standbytaste solange gemeinsam gedrückt halten, bis der Modus erscheint.

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