Fehler bei Apple Watch Update osWatch 6.1.1.

Ich versuch gerade die Apple Watch auf 6.1.1. zu aktualisieren, doch leider kommt immer wieder die Fehlermeldung: "Software update fehlgeschlagen: Beim Laden der neuesten WatchOS Version auf die Apple Watch ist ein Fehler aufgetreten". Sowohl iPhone als auch Watch sind im WLAN, hängen am Akku (über 50%), es gibt genug Speicherplatz am Smartphone und beide Geräte wurden neu gestartet. Egal ob ich das Update am iPhone oder direkt über die Watch durchführe > es funktioniert nicht und ich bekomme diese Fehlermeldung.


Danke für die Unterstützung.


Beste Grüße,

Manuel

Apple Watch

Gepostet am 24. Jan. 2020 00:37

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Jan. 2020 23:56

Hi, bei mir lag es daran, dass ein Beta Profil auf dem iPhone installiert war.

"Einstellungen" > "Allgemein" > "Profile & Geräteverwaltung" -> Profil löschen.

Hoffe, das hilft.

48 Antworten

27. Jan. 2020 14:46 als Antwort auf wieslaw144

Also bei mir hat es jetzt geklappt.


Apple Watch 4 mit watch OS 5.1.1 mit iPhone SE iOS 13.3 auf watchOS 6.1.1 aktualisiert.

Das watchOS wurde mit dem iPhone über eine VPN Proxy geladen. (Server Holland).

Habe auch andere Länder getestet, aktuell hat es nur über Dänemark oder Holland geklappt.

Anscheinend hat Apple ein Problem bei dem Verteilen des Updates...


25. Jan. 2020 13:32 als Antwort auf SoloTonio

Ich war heute im Apple Store und auch die Mitarbeiter dort wussten zu dem Problem keine Lösung.

Letztendlich habe ich eine neue Apple Watch bekommen, da auch ich die alte erst vor ein paar Tagen gekauft habe.


Diesmal hat alles geklappt und das Update dürfte beim Aufsetzen automatisch auf 6.1.1. eingespielt worden sein, da beim ersten Start bereits die neue Software installiert war. Das war bei der alten nicht der Fall.



25. Jan. 2020 00:52 als Antwort auf Miepsen

Ich habe gestern 45min in der Apple Serviceline verbracht und wurde zu diversen Apple Supervisor weitergeleitet > Mit dem Ergebnis, dass ich "einfach" auf das neue iOS Update warten soll - Denn dann geht es vielleicht. Wahnsinn eigentlich.


Ich habs jetzt auch nochmals entkoppelt und neu aufgesetzt, hilft aber wie vermutet alles nichts. Nachdem meine Watch erst 3 Tage alt ist, werde ich sie jetzt zurück in den Apple Store bringen und mir einen neue holen. Schauen wir mal ob es dann funktioniert.

25. Jan. 2020 13:46 als Antwort auf MKuck

Habe das selbe problem. auch apple support ratlos. habe zwei 5er, eine in alu eine in edelstahl. bei der alu (die habe ich seit 4 monaten) konnte ich os 6.1.1 aufspielen, bei der edelstahl keine chance. apple hat sich mit meinem iphone verbunden. haben die ios 13.3.1 beta als problem gesehen. abwarten bis eine neue ios rauskommt, so apple. kann auch nicht sagen mit welcher beta ich die 6.1.1 auf die alu watch bekam

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