Mein neuens iphone 11 akzeptiert das AppleID-Passwort nicht.

Question

Stufe 1

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Mein neuens iphone 11 akzeptiert das AppleID-Passwort nicht.

Was kann ich tun? Das neue Gerät zurücksetzen und wieder mit meinem Mac und dem Backup zu synchronisieren geht dann auch nicht.

Auch das Ändern des Passworts hat nichts gebracht. Am Mac und auch auf meinem alten Telefon kann ich mich mit der AppleID aber anmelden.

Hilfe, bitte! ;-(

iPhone 11 Pro

Gepostet am 24. Jan. 2020 09:37

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Answer 1

24. Jan. 2020 14:33 als Antwort auf netzi

Hallo netzi,

Wenn du dich mit deiner Apple ID überall, außer auf deinem neuen iPhone anmelden kannst, würde ich dir empfehlen den Apple Support zu kontaktieren, da es sich hier anscheinend um ein sehr spezielles Problem handelt. Prüfe dennoch vorher noch einmal sehr genau, ob du die ID und das Passwort korrekt eingegeben hast.

Apple kontaktieren

Mit freundlichen Grüßen.

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Mein neuens iphone 11 akzeptiert das AppleID-Passwort nicht.

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