Während des Telefonierens schaltet sich ab und zu der Lautsprecher ein

Während des Telefonierens schaltet sich ab und zu der Lautsprecher ein, was dann ziemlich laut am Ohr wird. Habe bei der Anrufaudioausgabe auf automatisch gestellt, Phänomen tritt trotzdem auf. Habe jetzt bei Einstellungen/Tippen auf „Fest“ gestellt und auf Touchdauer langsam und 0,15 sec gestellt, in der Hoffnung, dass der Lautsprecher nicht durch Berührung aktiviert wird. Kann jemand helfen? Danke.


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 7, iOS 13

Gepostet am 24. Jan. 2020 14:29

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4 Antworten

26. Jan. 2020 05:56 als Antwort auf regine18

Hallo regine18,


im folgenden Support Artikel findest du hilfreiche Schritte, um das Problem mit dem Lautsprecher vielleicht zu lösen:


Kein Ton oder nur verzerrter Ton aus iPhone-, iPad- oder iPod touch-Lautsprecher


Auch wenn der Titel dein Anliegen nicht beschreibt, befolge mal die Schritte und schaue, ob sie etwas bewirken.


Versuche es außerdem mal mit einem erzwungenen Neustart des iPhones.


Lass uns gerne wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.


Viele Grüße!

02. März 2021 02:05 als Antwort auf Aoife

Hallo Aoife,


ich habe das gleiche Problem bei meinem Iphone12 und die obigen Lösungvorschläge haben bei mir keine Abhilfe gebracht.


Der Lautsprecher aktiviert sich immer wieder während eines Gesprächs. Kann hier nicht softwareseitig eine Lösung gefunden werden? Bspws. durch eine zustätzliche Wischbewegung, wie für die Bildschirmfreigabe früher? Das versehentliche aktivieren des Lautsprechers schmerzt aufgrund der unittelbaren Nähe in den Ohren und stellt daher m.E. ein Gesundheistrisko dar. Im Bereich der Kophörerlautstärke achtet Apple durch geignete Schutzvorkehrungen darauf, dass die Schallbelastung nicht versehentlich zu hoch ist, um Gesundheitschäden zu vermeiden. Ein ähnliche Sorgfalt würde ich mir auch im Bereich der Lautsprecherfunktion erwarten.


Beste Grüße



18. März 2022 05:26 als Antwort auf Aoife

Die von Ihnen beschriebenen Schritte helfen nicht. Und mir passiert das auch ständig, dass sich einfach beim Telefonieren der Lautsprecher einschaltet - letztens hatte ich sogar ein "Knalltrauma" mit Tinnitus und war beim Arzt. Meinen Freunden mit iphone ist das Aktivieren des Lautsprechers während eines Anrufs auch schon passiert, also das muss öfters auftreten und warum reagiert hier Apple nicht?


Bitte hier dringend Abhilfe schaffen, indem man zB die "Anrufaudioausgabe" nur auf dem Gerät lässt - zurzeit kann man nur "automatisch" "Bluethooth-Headset" oder "Lautsprecher" wählen.


Danke!

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