Beim downloaden eines App updates erfolgt Fehlermeldung Apple iTunes ID nicht gleich wie beim Kauf diese App

Kennt jemand diese Problem und wie lässt es sich beheben. Die Apple ID wurde nie verändert. Trotzdem erscheint diese Fehlermeldung. Ich möchte die Game App nicht kpl. neu installieren, den Spielvortschritt behalten.

Gepostet am 28. Jan. 2020 23:59

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4 Antworten

30. Jan. 2020 09:06 als Antwort auf Buoenito

Hallo Buoenito,


diese Meldung beim App-Update bedeutet, dass die betroffene App ursprünglich mit einer anderen Apple-ID auf dem Gerät gekauft und installiert worden ist. Du musst entweder die alte Apple-ID anmelden oder tatsächlich die App entfernen und mit der aktuellen Apple-ID neu laden.


Überprüfen auch die Einkaufsstatistik für deine Apple-ID, um in Erfahrung zu bringen, welche Apps damit hinzugefügt worden sind. Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen


Alles Gute und einen angenehmen Tag.

Grüße!



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