Safari Update 13.0.5 - System stürzt ab

Question

Safari Update 13.0.5 - System stürzt ab

Hallo zusammen,

ich habe noch ein etwas älteres MacBook Pro. Das Gerät selbst läuft super mit HighSierra. Seit einiger Zeit, ist aber ein Safari Update offen (13.0.5). Ich hatte vor einem 3/4 Jahr schon einmal versucht es zu installieren, was dazu geführt hat, dass der Rechner mehr oder weniger zu einem großen Haufen Edelschrott mutierte (Kernel Panik). Jetzt war ich mutig genug es erneut zu versuchen - das Resultat ist das Gleiche. Mitten im Updateprozess, schmiert das Gerät ab (zuerst Bildstörungen, Streifen, dann automatischer Reboot). Danach ist das Gerät in einer Endlosschleife von Neustarts gefangen und ich muss es via TimeMachine neu aufsetzen. Ich habe schon an verschiedenen Stellen gesehen, dass das Problem wohl nicht so ganz selten ist. Eine Lösung dafür, habe ich bis jetzt noch nicht gefunden. Das Gerät ist für mich ein Arbeitsmittel...kein Spielzeug. Daher wäre meine Frage hier: Wer kennt das Problem und hat ggf. eine Lösung dafür?

Ich würde ungern Unsummen für ein neues Gerät ausgeben, da mir die Konfiguration mit den Schnittstellen usw. eigentlich gut gefällt und die Hardware recht Performand und zuverlässig ist.

Gruß, Tom

MacBook Pro 15", macOS 10.13

Gepostet am 05. Feb. 2020 08:09

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admi_nistratore Autor

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24. Feb. 2020 14:58 als Antwort auf ankalinho

So...Stand der Dinge heute: Ich habe kapituliert. Es hat alles nichts geholfen. Normalerweise lasse ich mich nicht von einem PC zur Aufgabe zwingen, aber hier war und ist schlicht Hopfen und Malz verloren. Ich gehe davon aus, dass das letzte Softwareupdate einen Hardwarekonflikt verursacht, der so einfach nicht zu lösen ist. Anders kann ich mir das Verhalten des Displays und auch die spontanen Programmabbrüche nicht erklären. Da ich das Gerät gebraucht bei einem gewerblichen Verkäufer gekauft hatte, geht es jetzt wieder zurück. Ich wollte eigentlich damit "nur" arbeiten. Kommt Zeit, kommt Rat :) Danke an alle, für die Tipps.

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Answer 2

12. Feb. 2020 08:17 als Antwort auf admi_nistratore

Hey admi_nistratore,

danke für die Antwort. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen.

Ich würde dir als erstes vorschlagen, einen NVRAM Reset vom Computer zu machen:

NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Dann, wenn das Problem immer noch da ist, wäre es gut zu wissen, ob es auch im gesicherten Modus vorkommt. Das wird uns helfen, Softwarekonflikte auszuschließen:

Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support

Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.

Liebe Grüße!

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Answer 3

07. Feb. 2020 14:01 als Antwort auf admi_nistratore

Hey admi_nistratore,

wie ich sehe, hat dein Beitrag noch keine Antworten erhalten und ist etwas untergegangen. Ich gebe gern ein wenig Starthilfe und habe ein paar Fragen, um die Diskussion in Gang zu bringen:

Was für ein Mac hast du genau (Modell und Baujahr)?
Installierst du das Update über den App Store?
Wird dir irgendeine Fehlermeldung angezeigt oder startet dein Gerät einfach nur neu?
Welche macOS Version ist genau auf deinem Computer installiert?

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

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Answer 4

10. Feb. 2020 08:15 als Antwort auf debbieddarko

Hallo & guten morgen,

hier mal ein Screenshot, der das System zeigt. Das Update wird über den AppStore angeboten und auch darüber installiert. Im ersten Moment, läuft das auch immer nach dem ganz normalen Update-Schema ab. Der Patch wird runtergeladen, die Installation startet und nach 70-80% des Installationsvorganges, fängt das System an verrückt zu spielen.

Das Bild friert ein & verzerrt sich.

Das Gerät startet plötzlich neu und es kommt beim Neustart, nicht über den Apfel-Bildschirm hinaus. Der Ladebalken läuft dann bis ungefähr 80% und dann startet das Gerät wieder neu. Das Spiel kann man dann über Stunden laufen lassen.

Beim vorletzten Versuch, ging das sogar soweit, dass die Fehlermeldung "Kernel Panic" kam und das Gerät komplett neu aufgesetzt werden musste. Jetzt ist das MacBook schon ein paar Tage alt und ich bekomme hier halt Catalina nicht mehr drauf installiert. Für mich jetzt aber kein Grund, das Gerät zu entsorgen. Für meine Zwecke, reicht das vollkommen. Es wäre halt nur schön, wenn man das Update auch installieren könnte. Ich habe jetzt die Auto-Update Funktion ausgeschaltet. Hab ja auch keine Lust, alle paar Tage die Kiste zu reanimieren :)

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