Ich habe mein Firmwarepasswort vergessen

Hallo, ich habe Windows mit Hilfe von Bootcamp auf mein MacBook geladen. Nun habe ich aus versehen meine Festplatte formatiert. Also möchte ich MacOS neu installieren. Aber wenn ich alt+R drücke erscheint ein Sicherheitsschloss. Mein Firmwarepasswort soll ich eingeben. Ich kann mich aber nicht daran erinnern, jemals eins gehabt zu haben. Also müsste ich doch zum Apple Store gehen. Dazu brauch ich aber meine Seriennummer. Wie finde ich die in Windows???



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 10. Feb. 2020 01:37

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 12. Feb. 2020 06:36

Hallo benjamin65!


Danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen. Wenn du das Firmware Passwort nicht hast, dann wendest du dich am besten an einen Apple Store oder Apple Service Partner.


Falls du die Seriennummer brauchst um einen Termin zu machen, hier eine Anleitung wie du die unten am MacBook findest:

Die Seriennummer deines Apple-Produkts finden


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!



1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

12. Feb. 2020 06:36 als Antwort auf benjamin65

Hallo benjamin65!


Danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen. Wenn du das Firmware Passwort nicht hast, dann wendest du dich am besten an einen Apple Store oder Apple Service Partner.


Falls du die Seriennummer brauchst um einen Termin zu machen, hier eine Anleitung wie du die unten am MacBook findest:

Die Seriennummer deines Apple-Produkts finden


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!



Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Ich habe mein Firmwarepasswort vergessen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.