Emails werden als ungelesen angezeigt

Hallo Tomko1979,

ich hatte gerade das gleiche Problem, allerdings auf dem iMac. In einem meiner intelligenten Postfächer wurden zwei Mails per Zähler (die Zahl Zwei steht neben dem Postfachnamen in der linken Übersicht der Postfächer) als ungelesen hervorgehoben. In diesem Postfach waren aber alle Mails gelesen. Auch ein Klick auf "Postfach-> alle Nachrichten als gelesen markieren" schaffte keine Abhilfe; der Zähler blieb. Ebenfalls nicht geholfen hat ein offline schalten des Accounts (übrigens eine iCloud-Mailadresse) mit Klick auf "Postfach-> alle Accounts offline schalten", erneutes klicken auf "Postfach-> alle Nachrichten als gelesen markieren" (ohne Effekt) und anschließend auf "Postfach-> alle Accounts online schalten".

WAS allerdings geholfen hat, war ein Klick auf Folgendes in der App Mail:

1. "Mail->Einstellungen->Accounts", den betreffenden Account in der kleinen Liste links anklicken und dann den Haken bei "diesen Account aktivieren" entfernen.
2. Anschließend "Mail->Mail beenden". Das Programm schließt sich daraufhin und wird anders als beim Klick auf das rote X vollständig beendet.
3. Jetzt das Programm neu starten und erneut folgenden Weg gehen: "Mail->Einstellungen->Accounts", wieder den betreffenden Account in der kleinen Liste links anklicken und denn den Haken bei "diesen Account aktivieren" wieder setzen.
4. Gegebenenfalls noch mal synchronisieren mit Klick auf "Postfach->"iCloud" synchronisieren", bei mir war es aber bereits spätestens ab dem erneuten Setzen des Hakens bei "diesen Account aktivieren" wieder alles korrekt. Ich glaube sogar schon als ich ihn entfernt habe, bin mir aber nicht sicher.

Alle die das gleiche Problem auf dem Mac haben, sollten es so lösen können; bei einem ähnlichen einfach auch mal diesen Weg probieren, dauert 5 Minuten.

Auf dem iPhone habe ich das Ganze jetzt mal zeitaufwendig und ängstlich 😅🙈 für dich nachgespielt.

Dort solltest du den gleichen Effekt haben, wenn du Folgendes machst:

1. Gehe zu "Einstellungen->Accounts", wähle jetzt den entsprechenden Account aus – bei mir ist es "iCloud". Dort deaktivierst du in der folgenden Liste den grünen Schalter hinter der App "Mail".
2. Öffne die App "Mail". Sie sollte dir nun nur noch die Mails der anderen aktivierten Email-Accounts anzeigen oder wie in meinem Fall, gar keine Mails mehr. Stattdessen sah ich die Aufforderung einen Account hinzuzufügen. Also: null Mails, null Fehler! 😅
3. Jetzt wieder zu "Einstellungen->Accounts" gehen, den Account auswählen und den Schalter den du zuvor deaktiviert hast, wieder aktivieren.
4. Beim erneuten Öffnen der Mail-App, sollten deine Emails wieder angezeigt werden und dein Problem gelöst sein.

Ich hoffe sehr, dass ich dir und anderen damit helfen konnte! 👍

Evtl. liegt es gar nicht am iPhone, sondern es ist ein Problem Deines e-Mail Anbieters. Wenn Du das Problem nachstellen kannst, dann würde ich den Account aus dem iPhone löschen und mal versuchen das Problem rein über die Webseite des Anbieters nachzustellen.

Genau das war mein Fall: 2 ungelesene!!

Problem ist gelöst, wieder alles normal!!

Ich habe ein ähnliches Problem, Mails die ich auf meinem iPad bereits gelesen habe werden auf dem iPad als ungelesen angezeigt. Ich hatte dieses Problem vor einigen Jahren schon einmal, weiß leider nicht mehr wie ich es lösen konnte. Das löschen des Accounts hat leider nicht geholfen, vielmehr ist das Problem erst dadurch entstanden, denn ich hatte aufgrund der negativen Presse die Apple Mail gelöscht und meine Mails direkt über den Anbieter abgerufen. Seit ich die Apple Mail wieder verwende habe ich nun das Dilemma.

Ich kann es kaum glauben: einfach die Konten bei Accounts deaktivieren, die Cloud-Synchronisierung abschalten, Mail neu starten und alles wieder einschalten hat tatsächlich das lange Ärgernis gehoben! Es gab in dem "intelligenten Ordner" keine "falsch ungelesene Mails" mehr.

Vielen Dank für den Tipp!