Hallo.
Ich habe mir gestern spontan ein neues Apple TV 4K gekauft und wollte mir jetzt das kostenlose Jahr TV+ aktivieren. Leider wird mir dazu nirgendwo eine Möglichkeit angeboten. Statt dessen kann ich lediglich eine kostenlose Probewoche auswählen.
Mache ich irgendetwas falsch? Das Gerät habe ich übrigens bei Saturn erworben.
Apple TV 4K, tvOS 12
Ich hatte das Problem auch. Dann habe ich gesehen, dass meine Zahlungsmethode meiner Apple ID (also die Kreditkarte) abgelaufen war. Ich habe eine aktuelle Kreditkarte eingegeben, dann hat es geklappt.
Einstellungen -> unter dem Account -> Zahlung und Versand
Alle Applikationen geschlossen und neu gestartet hat dann geklappt - probier das mal...
Was meinst du mit "mal über die Apps" ?
hat bei mir auch funktioniert. Weird…. 😃
Hallo mcontier,
bitte stelle sicher, dass die gleiche Apple-ID angemeldet ist, wie die mit der das neue Apple-Gerät erstmalig aktiviert worden ist.
"Aktiviere jetzt dein Gratisjahr Apple TV+
Du kannst dein kostenloses Jahresabo für Apple TV+ starten, nachdem du dein neues Apple-Produkt eingerichtet hast. So aktivierst du das Gratisjahr:
Aus: Apple TV+ - Gratisjahr - Apple
Alles Gute und einen schönen Tag.
Grüße!
Apple TV+ Gratisjahr nicht aktivierbar
