Wenn das iphone neu gestartet wurde hat man keinen zugriff auf den Notfallpass.
Im Standby ist er ganz normal vorhanden.
Ist das bei Euch auch so?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone XS, iOS 13
Vielleicht drücke ich mich falsch aus ?
Ich versuche es nochmal zu erläutern.
Wenn ich einen Notfallpass erstelle (Was mir angeboten wird und ich es für sinnvoll halte) sollte dieser Notfallpass auch nach dem NEUSTART des iphone (für externe Personen) angezeigt werden.
Vielleicht probiert Ihr es mal aus.
Das ist mein/unser Problem.
Gibt es dafür eine Lösung?
Hallo zusammen,
danke für die Informationen.
Der Notfallpass wurde mit ios11 zum ersten mal eingeführt.
Ab diesem Zeitpunkt habe ich ihn in meinem Handy aktiv eingeschaltet.
Die Daten eingegeben und bis jetzt nichts verändert.
Mir ist es auch nur durch Zufall aufgefallen das er jetzt mit ios13.3.1 nach einem Neustart bei mir nicht angezeigt wird.
christine33 schrieb das es bei ihr funktioniert. Danke nochmal!
Also musste es an meinem
Handy liegen.
Tatsächlich war es auch so!
Ich habe dann lediglich in Einstellungen/Notruf SOS die Schalter (Mit Seitentaste anrufen und Automatischer Anruf)
Aus geschaltet.
Danach habe ich einen Neustart durchgeführt.
Jetzt wird der Notfallpass wieder für externe Personen und natürlich auch für mich wieder angezeigt.
Was ich aber nicht verstehe, nach dem Neustart habe ich die Schalter wieder eingeschaltet und es funktioniert.
Der Notfallpass wird wieder wie gewohnt angezeigt.
Ich habe nichts verändert oder doch?
Ich möchte hier nur meine Erfahrungen mitteilen.
Ein Notfall kommt immer unverhofft.
Wenn der Notfallpass dann nicht funktioniert, kann es tödlich enden.
Hier kann dann zugemacht werden.
Liebe Grüße
Jerry
Danke Jerry, für deine Info!
Christine
Wenn das iphone neu gestartet wurde habe ich keinen zugriff auf den Notfallpass.
Der Notfallpass Knopf ist nicht vorhanden.
So sollte es aussehen ! Notruf SOS auf dem iPhone verwenden - Apple Support
Im Standby des iphone funktioniert alles einwandfrei.
Ist das bei Euch auch so?
Vielen dank für die Info.
Ja das funktioniert tadellos.
Aber nehmen wir mal an es kommt zu einem Notfall oder das Handy wird verloren.
Nach einem Neustart des iphones kommt eine externe Person nicht an den Notfallpass !
Gibt es dafür eine Lösung ?
Gruß
Das ist absoluter Unsinn!
Entweder er wird wie folgt beschrieben angezeigt oder es existiert für die Rettungskräfte keiner.
»Einen Notruf von einem gesperrten iPhone absetzen«
Hallo Jerry,
danke dir für deine Präzisierung:
"NACH einem Neustart des iPhone haben externe Personen KEINEN Zugriff auf den Notfallpass." ER wird nicht angezeigt! Das heisst mit anderen Worten: du hast Zugriff?! Oder auch nicht, nach Neustart?
Ich habe das eben mal bei mir getestet (normalerweise schalte ich mein iPhone nicht aus). Bei mir steht der Notfallpass nach einem Aus- und wieder Einschalten genau so wie immer zur Verfügung.
Wenn das bei dir nicht der Fall ist, würde ich zeitnah den Apple Support kontaktieren: 0800 6645451.
Schöne Grüße
Christine
Das funktioniert also nach Neustart bei Dir nicht?
"Notfallpass vom Sperrbildschirm aus anzeigen"
Führe beliebige der folgenden Schritte aus, um zu sehen, wie dein Notfallpass für Ersthelfer angezeigt wird:
iPhone X und neuere Modelle: Drücke die Seitentaste und eine der Lautstärketasten („Lauter“ oder „Leiser“) und halte sie gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird. Bewege danach den Schieberegler, um den Notfallpass anzuzeigen. Tippe abschießend auf „Fertig“. Beim nächsten Entsperren des iPhone wird dein Code benötigt, damit Face ID wieder aktiviert wird.
Andere Modelle: Beende den Ruhezustand des iPhone und drücke die Home-Taste. (Verwende dazu einen Finger, der NICHT für Touch ID eingerichtet wurde.) Tippe im Sperrbildschirm auf „Notfall“ und danach auf „Notfallpass“.
Über die Health App hast du jederzeit Zugriff auf den Notfallpass: Health App - dein Bild oben rechts...
Ja, die Rettungskräfte kennen einen Zugang.
Wenn das iPhone neu gestartet wurde, hat man keinen Zugriff auf den Notfallpass.
