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Mail - E-Mails werden nach dem Öffnen nicht automatisch als gelesen markiert

Hallo liebe support community,


der "blaue Punkt" vor der Mail verschwindet erst,

wenn ich die Mail "händisch" als gelesen und dann

als ungelesen markiere.


Es handelt sich um einen IMAP Account.

Was ich schon probiert habe: Mit geöffneter E-Mail

den Account synchronisieren. Leider ohne Erfolg


Ich nutze osx 10.14.6


Ich hoffe ihr kommt mit den Angaben zurecht.

Vielen Dank schonmal!

MacBook Pro 15", macOS 10.14

Gepostet am 19. März 2020 20:01

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Gepostet am 26. März 2020 19:18

Hallo debbieddarko,


ich denke ich habe die Lösung gefunden:

Ich hatte zunächst in der Webmail meiner Uni die Weiterleitung an meine iCloud-Mailadresse aktiviert.

Dann hab ich mich doch dazu entschlossen den Account in Mail einzurichten und hab seit dem die Mals logischerweise

immer doppelt bekommen.


Das anfangs beschriebene Verhalten tritt dann in einem Intelligenten Ordner auf, in dem ich mir alle Mails vom Uni-Account

anzeigen lasse (als Kriterium hab ich: "von" enthält "<@universitäts-domain>").


Hier tauchen dann aber die Mails nicht etwa doppelt auf, so wie ich es erwarten würde, sondern einzeln, jedoch mal aus dem Uni-Account und mal aus dem iCloud-Account. ABER: öffne ich dann im intelligenten Ordner eine Mail, verschwindet die ungelesen-Markierung nur im jeweiligen Posteingang des entsprechenden Accounts, aber im intelligenten Ordner bleibt sie. Sie verschwindet erst, wenn ich auch im Posteingang des jeweils anderen Account die Mail öffne bzw. als

gelesen Markiere.


Also beispielsweise:

Ich bekomme eine Mail -> Sie landet im Uni-Account und im iCloud-Account -> im intelligenten Ordner wird nur die Version aus dem Uni-Account angezeigt -> Ich öffne sie im intelligenten Ordner, dessen ungelesen-Zähler verringert sich zwar um 1, aber der blaue Punkt bleibt. Im Posteingang des Uni-Account passt dann alles. Im Posteingang des iCloud-Account ist die Mail noch ungelesen -> ich öffne sie dort -> sie wird dann auch im Intelligenten Ordner als gelesen markiert und sein Zähler verringert sich nochmals um 1 (obwohl nur eine Version der Mail angezeigt wurde)


--> Die Überschneidungen scheinen Mail zu verwirren.


Nachdem ich nun die Weiterleitung deaktiviert habe, sollte eigentlich alles passen. Dennoch verwirrend.


Danke und Grüße!

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. März 2020 19:18 als Antwort auf debbieddarko

Hallo debbieddarko,


ich denke ich habe die Lösung gefunden:

Ich hatte zunächst in der Webmail meiner Uni die Weiterleitung an meine iCloud-Mailadresse aktiviert.

Dann hab ich mich doch dazu entschlossen den Account in Mail einzurichten und hab seit dem die Mals logischerweise

immer doppelt bekommen.


Das anfangs beschriebene Verhalten tritt dann in einem Intelligenten Ordner auf, in dem ich mir alle Mails vom Uni-Account

anzeigen lasse (als Kriterium hab ich: "von" enthält "<@universitäts-domain>").


Hier tauchen dann aber die Mails nicht etwa doppelt auf, so wie ich es erwarten würde, sondern einzeln, jedoch mal aus dem Uni-Account und mal aus dem iCloud-Account. ABER: öffne ich dann im intelligenten Ordner eine Mail, verschwindet die ungelesen-Markierung nur im jeweiligen Posteingang des entsprechenden Accounts, aber im intelligenten Ordner bleibt sie. Sie verschwindet erst, wenn ich auch im Posteingang des jeweils anderen Account die Mail öffne bzw. als

gelesen Markiere.


Also beispielsweise:

Ich bekomme eine Mail -> Sie landet im Uni-Account und im iCloud-Account -> im intelligenten Ordner wird nur die Version aus dem Uni-Account angezeigt -> Ich öffne sie im intelligenten Ordner, dessen ungelesen-Zähler verringert sich zwar um 1, aber der blaue Punkt bleibt. Im Posteingang des Uni-Account passt dann alles. Im Posteingang des iCloud-Account ist die Mail noch ungelesen -> ich öffne sie dort -> sie wird dann auch im Intelligenten Ordner als gelesen markiert und sein Zähler verringert sich nochmals um 1 (obwohl nur eine Version der Mail angezeigt wurde)


--> Die Überschneidungen scheinen Mail zu verwirren.


Nachdem ich nun die Weiterleitung deaktiviert habe, sollte eigentlich alles passen. Dennoch verwirrend.


Danke und Grüße!

21. März 2020 10:52 als Antwort auf emanuel273

Hallo emanuel273,


grundsätzlich sollte die E-Mail als gelesen markiert werden, sobald du die E-Mail öffnest.


Gerne möchte ich das Verhalten mit dir ein wenig isolieren mit ein paar Fragen.


  • Was für ein IMAP Account ist das denn?
  • Hast du noch andere Accounts in der App, welche das gleiche Verhalten zeigen?
  • Passiert das auch auf anderen Geräten oder in der Webmail des Anbieters?
  • Hast du den Mac mal neu gestartet?


Mit diesen Informationen können wir ein wenig isolieren, woher das Problem stammen könnte.


Beste Grüße!

26. März 2020 11:42 als Antwort auf debbieddarko

Hallo debbieddarko,


danke für deine Antwort.


  • Es handelt sich um den Mail-Account an meiner Universität (@fau.de).
  • Nein, es ist mir bisher nur bei diesem Account aufgefallen
  • Nein, auf meinem iPhone wird die Mail als gelesen markiert und nach wenigen Sekunden dann auch in Mail auf dem Mac.
  • Ja, habe schon mehrmals neugestartet. Das Problem besteht schon länger.


ich hoffe das hilft weiter. Vielen Dank schonmal für die Hilfe!


Grüße!

Mail - E-Mails werden nach dem Öffnen nicht automatisch als gelesen markiert

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