Amazon Music start nicht auf meinem Apple TV 4K

Hallo,

Leute habe seid Freitag eine Apple TV Box 4K. Wollte die App Amazon Music starten, der Bildschirm wurde Grau.

Wie bekomme icg das Problem hin?

Danke bis denn!

sufo1

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 23. März 2020 03:55

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1 Antwort

24. März 2020 09:59 als Antwort auf sufo1

Hallo sufo1!

Danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen. Passiert dies denn bei allen Apps, oder nur bei dieser einen App?

Ich würde dir sonst zuerst mal empfehlen, den Apple TV neuzustarten:

Informationen zum Neustarten von Apple TV

Prüfe auch, ob du bereits die aktuelle Softwareversion hast:

Apple TV aktualisieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

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