Sporadisches Knacken beim HomePod

Hallo,


seit einiger Zeit gibt mein homepod ein sporadisches Knacken von sich (ähnlich wie wenn man bei einem laufenden Verstärker etwas einsteckt..).

Das Knacken kommt ohne für mich ersichtlichen Grund in unregelmässigen Abständen (ca. alle 30 - 60 Minuten???).


Habt ihr das auch, ist nicht furchtbar, aber lästig...


Keine Ahnung ob es wichtig ist: den homepod habe ich in den USA mit gebracht, da er zu dieser Zeit in Europa noch nicht verfügbar war.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

HomePod, iOS 13

Gepostet am 24. März 2020 13:31

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Juli 2020 23:10

Ich hab die Lösung:

am iphone "Auf Hey Siri achten" deaktivieren und das Knacken ist weg - Siri halt auch was wenig Sinn macht, aber Knacken tut´s nicht mehr....

Der apple support war bisher wenig hilfreich, mir wurde bisher lediglich eine Reparatur zum Preis eines Neugerätes angeboten.

104 Antworten

04. Jan. 2022 05:38 als Antwort auf BBJ87

Also bis gestern alles gut, dann wieder einmal knacken, HomePod geht aus. Nur bei mir, ich habe ja auch vier Stück in Betrieb, hat früher irgendwie jeder mal geknackt, dass alle kaputt sein sollen kann ich mir also einfach nicht vorstellen.

Es ist auf jeden Fall viel besser geworden und darum glaube ich eigentlich immer noch an ein Software Problem, auch dass die Einträge in der Home App manchmal unterschiedlich sind also wie „Bass reduzieren“ zum Beispiel ist einfach komisch, ich warte jetzt einfach weiter ab und teste weiter…🤨

04. Jan. 2022 09:46 als Antwort auf BBJ87

Hab ich auch schon vor einiger Zeit versucht, bei mir gingen die manchmal auch einfach aus ohne den „Knall“, hat aber keinen Unterschied gemacht, egal ob als Paar oder nicht.

Die beiden Minis laufen bei mir einzeln, aber die haben sich noch nie verabschiedet.


Es gibt ja die Funktion zur Übergabe von Musik z.B. vom iPhone zu den HomePods.

Als dieser Knall gestern das erste Mal nach knapp 2 Wochen wieder aufgetreten ist, lag mein iPhone direkt neben einem HomePod, genau dieser hat sich dann verabschiedet, kann Zufall sein oder auch nicht.

25. März 2020 07:11 als Antwort auf akoller

Hallo,


ich habe soeben nach "HomePod knacken" via Google gesucht und bin direkt auf Deinen Beitrag gestoßen.

Das von Dir beschriebene Problem ist bei mir exakt gleich. Bei mir ist das Phänomen seit zwei drei Monaten da.

Leider habe ich es vor mir her geschoben und jetzt durch die Menge an Heimarbeit ist das schon ziemlich störend.


Mit dem gestrigen Update auf 13.4 ist es leider auch nicht besser.


Ich werde mal Apple kontaktieren…


Viele Grüße

30. März 2020 08:27 als Antwort auf akoller

Bei mir tritt das gleiche Problem exakt seit dem 26.3. auf.

Allerdings knackt der HomePod und ist anschließend aus. Die Abstände treten nunmehr in einem Abstand von 1-5 Minuten auf, so dass er nicht mehr zu gebrauchen ist.

ich habe ihn bereits zurückgesetzt und auch an anderen Standorten aufgestellt, aber der Zustand hat sich nicht verändert.

Bislang bin ich von einem Hardwaredefekt ausgegangen, aber eure Probleme klingen ähnlich und eine kleine Hoffnung, dass es sich softwareseitig lösen lässt verbleibt noch...

29. Okt. 2020 04:06 als Antwort auf akoller

Servus,


ich hab zwei HonePod's im Stereobetrieb. Einer davon macht ein Plopp-Geräusch im Standby.

Dieses Ploppen tritt alle 5-20 Minuten auf. Hab die HomePod's zurückgesetzt und neu eingerichtet.

Hat leider auch nicht geholfen. Auch das aktuelle Systemupdate hat keinerlei Wirkung gezeigt.

Der telefonische Support hat auch keine Lösung und meinte, dass ich mal in den Apple Store soll.

Termine sind durch Corona sehr schwer zu bekommen. Wartezeiten mit mindesten einer Woche.

Hat vielleicht jemand schon eine Information, um was für einen Fehler es sich hier handelt?

Gibt es eine Lösung zur Beseitigung des Fehlers? Übrigens, es hat gerade Plopp gemacht.



11. Okt. 2021 14:45 als Antwort auf akoller

Habe das Knacksen auch.


Obwohl Jemand geschrieben hat, dass Apple im Januar schon daran gearbeitet hat, hat sich bis Oktober wohl leider Nichts getan.

Umso mehr HomePods (ich habe 8), umso nerviger das Ganze.


Vor Allem, wenn am Schluss doch Was wegen Apples Verschulden kaputt geht und die Garantie dann weg ist.


Apple sollte hier dringend nachrüsten, weil mir Das sonst zuviel Geld auf dem Spiel ist und ich sicherlich nicht der Einzige bin, der dann auf andere Smartspeaker wechseln muss.


Und wie schon von Mehreren gesagt, müsste man 24 Std Filmen, um sicher ein Knacksen einzufangen. Das ist nahezu unmöglich.

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