Beim Hardwaretest iMac Pro kommt diese Fehlermeldung :

Error: 0x000000000000003, cannot load efi/drivers/testsupport.efi status: 0x00000003


MacBook Pro 15", macOS 10.15

Gepostet am 25. März 2020 01:10

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20 Antworten

06. Mai 2020 00:52 als Antwort auf DerSchreckliche

Ganz einfach: für den AHT wird ein Treiber benötigt, der aus dem EFI geladen wird. Und der ist entweder nicht vorhanden oder beschädigt. Möglicherweise gibt es für dein Modell noch ein EFI-Update (https://support.apple.com/de_DE/downloads/macnotebooks), aber bitte vorsichtig damit, das sind relativ alte Installer, ich hab keine Ahnung, ob die sich mit deinem Mac/macOS vertragen...

06. Mai 2020 01:08 als Antwort auf DerSchreckliche

Für mich nicht 😎


Das EFI ist im Grunde das, was früher BIOS hiess. Beim Mac ist das eine versteckte Partition auf der Systemfestplatte, die den Start und ein paar andere grundlegende Funktionen regelt (sorry, wenn ich dir Dinge erzähle, die du bereits weisst). Es gab dazu bis vor ein paar Jahren immer mal wieder Updates und Patches von Apple (das steckt hinter dem Link im vorigen Post).


Nach ein bisschen Herumsuchen bin ich auf das hier gestossen: https://de.ifixit.com/Antworten/Ansehen/568059/MacBook+Pro+2013+-+cannot+load+Apple+Hardware+Test, es scheint, als hätte Apple mit irgendeinem Update den eigenen AHT "abgeschossen". Mir fehlt grade etwas die Zeit, mich näher damit zu beschäftigen, aber ich meine beim Überfliegen des Threads gelesen zu haben, dass es dazu inzwischen einen Fix gibt.




06. Mai 2020 02:51 als Antwort auf DerSchreckliche

Wenn die Kiste startet und ohne Probleme läuft, ist sie auch in Ordnung.


Der AHT liegt eh oft genug daneben. Hier im Forum gab's (durch vermehrtes Homeoffice) Dutzende von Usern, die erst jetzt gemerkt haben, dass ihre eingebaute Webcam defekt ist. Trotzdem hat bei vielen der AHT keinen Fehler gefunden.


Speicherfehler findest du auch im Systembericht, Festplattenfehler mit dem FPDP. Den Rest merkst du früher oder später selbst (Display, Tastatur etc.). Mehr braucht kein Mensch....

06. Mai 2020 02:41 als Antwort auf DerSchreckliche

Ich hab mal aus Jux und Dollerei mit einem meiner MBP's (2018er, 10.14.6) den AHT gemacht.

Lief ohne Fehler durch.


Im Systembericht hatte ich noch nie einen Fehler, da kann ich dir nicht wirklich weiterhelfen.


Das Problem scheint zwar modell- und versionsübergreifend aufzutreten, aber nicht alle Macs zu betreffen.

Meine laufen alle noch auf Mojave, letzter Updatestand (2020-002). Die zeigen den Fehler nicht.


Es gab mal auf älteren Macs die Möglichkeit, den AHT online zu machen - mit option+D. Kannst ja mal testen, ob das bei deinem geht.

06. Mai 2020 02:53 als Antwort auf Netcracker

Das hier habe ich als Erläuterungs-Tag zum Begriff apple-Hardware-test gefunden:

A hardware test used by holding D during boot, to test internal components of a Mac. It was replaced by Apple Diagnostics in Macs released after June 2013.

Ist Apple-Diagnostics vielleicht der Systembericht in Englisch? Wenn ja, dann habe ich doch recht mit meiner Annahme!?

06. Mai 2020 02:30 als Antwort auf Netcracker

Ich wollte das Gerät verkaufen und dann kam ein Interessent und hat das Gerät nicht genommen, weil der Test auf Fehler lief.


Den Link, den Du mir vorhin geschickt hast, zeigt auch nur Ratlosigkeit über diesen Sachverhalt, einen Hinweis für einen Fix konnte ich in der gesamten Forumsdiskussion leider nicht ausmachen.

Was ich aber glaube erkannt zu haben, ist genau das, was Du auch meinst, dass der AHT durch den Systembericht ersetzt wurde, aber das lose Ende beim booten mit Taste D nicht inaktiviert wurde, und/oder kein Verweis auf den Systembericht platziert wurde.

Weiß nicht, ob ich damit richtig liege...??

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