watchOS 6.2 "kann nicht installiert werden"

Bei mir klappt die Installation von watchOS 6.2 nicht. Es kommt jedesmal die Meldung "Update kann nicht installiert werden" (siehe Screenshot).


Ich habe mein iPhone X und die Apple Watch (Series 2) schon mehrfach neugestartet. Klappt bei Euch das Update oder hat jemand noch eine Idee (außer die Apple Watch zu entkoppeln)?

Apple Watch Series 2, watchOS 6

Gepostet am 25. März 2020 01:34

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. März 2020 04:12

Ich habe es jetzt wie folgt hinbekommen.

  1. Update von der Watch löschen
  2. Bluetooth am iPhone deaktivieren
  3. Update direkt über die Watch laden
  4. Watch auf dem Ladeadapter max weit weg von anderen elektronischen Geräten platzieren
36 Antworten

29. März 2020 23:37 als Antwort auf RichardB.

Ich hatte das selbe Problem, bei mir lag es vermutlich an einer mangelhaften/nicht ausreichenden/nicht permanenten Stromversorgung.


Bitte versuchen Sie Folgendes:


  • schließen Sie das magnetische Ladekabel der Apple Watch an ein Netzteil mit ausreichendem Ladestrom an
  • sollte dieses Netzteil sich den Ladestrom mit einem anderen Gerät teilen, trennen Sie das andere Gerät von diesem Netzteil


Trotz des Ladens der AppleWatch mit einem unzureichenden Ladestrom, kann es sein, dass dieser Ladestrom nicht ausreicht, die Installation zu starten

23. Apr. 2020 05:50 als Antwort auf RichardB.

Ich hatte genau das gleiche Problem (mit einer Series 2 und einem iPhone 7).

Wie die Anderen habe ich auch diverse Varianten versucht. Apple Watch & iPhone neustarten. Das Update auf der Uhr herunterladen, dort ließ es sich dann aber nicht starten, dann am iPhone gestartet Und wieder der Fehler. Dann ließ es sich irgendwann doch auf der Uhr starten, und nach einigen Minuten wurde mir dann auf dem iPhone wieder die Fehlermeldung angezeigt.

Die oben beschrieben Probleme waren auch noch mit dem Softwareupdate auf 6.2.1 noch da. Also habe ich den Apple Support angerufen. Dieser hat eine Diagnose der Uhr gemacht und dabei festgestellt das alles bestens ist, sein Tipp war die Uhr noch ein Mal zu entkoppeln und neu zu Koppel und dann aus dem Backup wiederherzustellen. Gesagt getan, doch erneut die gleichen Probleme.

Am Ende funktioniert hat die Variante am iPhone WLAN und Bluetooth zu deaktivieren, auf der Apple Watch das Update zu laden und dann auf das Ladekabel zu legen. Prompt startete sich die Uhr neu und installierte das aktuellste Update.

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