Hi,
sobald ich die Musik App auf meinem 2019er iMac starte, dreht der Lüfter extrem hoch. In der Aktivitätsanzeige haben dann die Musk App und ein Task, der sich AMPLibraryAgent nennt, 100% CPU-Auslastung.
Was kann ich tun, damit sich das wieder im normalen Rahmen bewegt?
Bin für jeden Tipp dankbar
Mein System: iMac Retina 5K 2019, 64 GB RAM
iMac 27", macOS 10.15
Hey SiriusLightfoot,
danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen.
Vergewissere dich als erstes, dass du die neuste macOS Version auf deinem Gerät installiert hast: Software auf dem Mac aktualisieren - Apple Support
Ich würde dir auch empfehlen, ein NVRAM-Reset von deinem Computer zu machen: NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Sollte das Anliegen weiterhin bestehen kannst du macOS über der Wiederherstellung erneut installieren. Dabei sollten deine Daten nicht gelöscht werden, aber es ist trotzdem sinnvoll ein Backup vorher zu machen. Hier findest du alle Infos: macOS über die macOS-Wiederherstellung neu installieren - Apple Support & Mit Time Machine ein Backup eines Mac erstellen - Apple Support
Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.
Liebe Grüße!
Hey SiriusLightfoot,
vielen dank für deine Antwort.
Hier wäre es ratsam, wenn du den Apple Support direkt kontaktierst. Die werden das Anliegen mit dir unter die Lupe nehmen können.
Du kannst diesen Link folgen um direkt Kontakt aufzunehmen: Kontakt – Offizieller Apple Support(DE)
Hier findest du die direkte Rufnummer: Kontakt - Apple (DE)
Liebe Grüße!
Hallo debbieddarko,
vielen Dank für Deine Antwort. Das macOS auf meinem iMac ist aktuell: Catalina 10.15.4.
NVRAM habe ich zurückgesetzt, hat nichts gebracht.
macOS habe ich über die Wiederherstellung neu installiert, hat ebenfalls nichts gebracht.
Nach wie vor belasten diese beiden Tasks die CPU über Gebühr (siehe Screenshot):
Viele Grüße
Sirius
Hallo SiriusLightfoot,
konnte der Support dir helfen? Ich habe dasselbe Problem und dankbar für jeden Tipp!
Viele Grüße,
David
Ständig 100% CPU-Auslastung bei der Musik App auf dem Mac
