Probleme mit Auto-Freisprechanlage nach iOS 13.4 update

Ich will das ja nicht beschreien, aber nach Aufspielen von 13.5 hat es jetzt 10 mal hintereinander geklappt, zwischendurch entkoppelt durch Zündung aus . Mal abwarten und hoffen..........................

Ihr müsst euch vorab mit Apple Carplay behelfen. Das Problem ist im VW Bereich ( Skoda / Seat usw ) bekannt und bei Apple wohl auch. Man kann jetzt effektiv wohl nur auf ein weiteres Update hoffen , singular lässt sich das wohl nicht lösen. Und bis man hier Gewährleistungsansprüche durchgesetzt hat , ist das Iphone 30 und IOS 50 da , die Autos sind verschrottet. Ist leider momentan so !

Also ich hab die Probleme mit dem neuen SE2020 . Wenn ich das Bluetooth aus und wieder einschalte dann wieder verbinde funktioniert es einwandfrei bis das Bluetooth von alleine wieder abbricht. Hoffe das es bald eine Lösung gibt, da es sehr nervig ist

Kannst du mal bitte das Handy ans Fahrzeug koppeln ohne Car Play sondern nur mit Bluetooth verbinden an die Freisprechanlage und ein Feedback geben denn ich habe bei mein Fahrzeug keine Car Play Funktion

Ich bin zwar nicht direkt betroffen, jedoch kannich von den Erfahrungen meines Sohnes berichten.

Octavia 5E Bj. 12/2015 Columbus. Besitzer eines iPhone 11Pro.

Bis zur IOS-Version 13 hat das Telefon problemlos mit seiner Freisprecheinrichtung funktioniert.

Nachdem auf IOS13 upgedatet war laufend Gesprächsabbrüche zum graue Haare bekommen.

Kontakt zum Apple-Support, die nichts wussten.

Kontakt zu Skoda, leider war der jungen Dame garnichts bekannt.

Mein iPhone X funktioniert beim Skoda meines Sohnes ohne Probleme.

Es liegt anscheinend ein Problem Hardware iPhone 11 mit Software IOS größer 13 vor.

Daß es Apple bis heute nicht geschafft hat diesen Bug zu beseitigen, ist äußerst schwach.

Zeugt aber, meiner Meinung nach, davon, daß man diesem Fehler keine Bedeutung beimisst.

Genau das -mit dem iOS Update des iPhone 11- steht in der Überschrift dieses Threads, wird aber von manchen "Spezialisten" hier konsequent ignoriert! Das mit dem Firmwareupdate ist die einzige erfolgversprechende Möglichkeit die ich sehe, sofern fuer das "Columbus" eines zur Verfügung steht.

hier was zum Nachlesen bezüglich iPhone 11 und Bluetooth Kompatibilität:

Betrifft auch das iPhone SE 2020! Apple verwendet einen neuen Bluetooth Chip, leider kann auch bei gutem Willen nicht alles mit Software korrigiert werden.

https://serviceblog.truma.com/de/2019/12/18/inet-verbindungsprobleme/

Und das traurige ist, Irgendwo konnte ich lesen, Dass dies hier alles nicht mal durchgelesen wird von apple!

heute hat mir ein apple mitarbeiter ein link gegeben.

www.apple.com/feedback/iphone.html

zwar habe ich ihn ausgelacht aber trotzdem mal rein geschrieben...

evtl wollt ihr alle euch auch mal dort auskotzen, mit einer kleinen hoffnung das etwas unternommen wird

Auf YouTube gibt es ein Video „IOS 13.6 BETA 2! New Features & Changes!“

Ab Minute 2:45 wird erwähnt, dass dieses BT-Verbindungsproblem zum Autoradio, Kopfhörer etc. mit dem neuen Update anscheinend behoben wird/wurde. Also abwarten

*Da ich nicht weiß, ob ich jenes Video hier verlinken darf, müsst ihr den o.g. Text dort halt so eingeben

Leider kann ich nur zu iPhone 11 etwas sagen, da ich kein Pro Max habe.

Mein iPhone 11 funktionierte bis IOS 13.3.1 einwandfrei. Das Drama begann mit IOS 13.4. (Dies ist Fakt)

Vielleicht hat Apple ja tatsächlich im iPhone 11 Pro Max einen anderen Bluetooth-Chip als im iPhone 11 verbaut?! Dies müsste man ja irgendwo in erfahrung bringen können. Ich denke aber, dass das eher unwahrscheinlich ist (Kostenoptimierung).

Aber nichts Genaues weiss man nicht! (Dies ist also reine Vermutung!)

Für mich hat Apple durch das Update auf IOS 13.4 das Problem verursacht (Fakt).

Nun kann man ja an "Alternative Fakten" glauben <seit mind. 3 Jahren Transatlantisches Problem> ;-) , ich jedenfalls nicht!

Aber ich schweife ab, und ich möchte nicht wieder zensiert werden.

Zurück zu Thema:

Nach etlichen E-Mailverkehr mit dem Skoda-Support und standard Wischi-Waschi Antworten und einigen Druck von mir, hat mich tatsächlich ein netter Herr zurückgerufen. Er hat mir bestätigt, dass Skoda (VW-Konzern) in Verbindung mit Apple an einer Problemlösung arbeitet.

Wann es hierzu eine Lösung geben wird, konnte er leider nicht mitteilen. Aber definitiv würde daran gearbeitet! (Kann man glauben, muss man nicht!)

Es hörte sich aber ziemlich überzeugend an.

Ist zwar schon mehrfach erwähnt worden, aber gerne noch einmal:

Auch die neueste Firmware des Columbus funktioniert mit dem iPhone 11 ab IOS 13.4 nicht! (iPhone 11 Pro (Max) habe ich nicht getestet.)

Zumindest bei mir. Hardware: H50 Software: 1433

Für neuere Columbus ohne Laustärkedrehknopf ist wohl Software 1450 verfügbar, soll aber auch nicht funktionieren. Dies habe ich aber nur irgendwo gelesen, also kein Fakt.

Offizielle Antwort eines Apple Support-Experten - übersetzt von Google Übersetzer:

Nachdem alle verfügbaren Quellen überprüft wurden, wird unser Problem zu diesem Zeitpunkt bis zur Veröffentlichung der neuen Firmware-Version als erwartetes Verhalten gezählt. Wir arbeiten an einer Lösung.

Es scheint ja nicht wirklich weiter zu gehen hier..... mein letzter Status ist, dass es weder mit IOS 13.6 Beta 3 noch mit iOS 14 funktioniert. Ich bin auch nach wie vor der Meinung, dass nicht Apple alleine, sondern auch die Fahrzeughersteller in der Pflicht stehen, für Abhilfe zu sorgen.

Nach meinem letzten Telefonat mit der Servicewerkstatt wurde mir mitgeteilt, dass es „eventuell“ 🤪 noch ein Update für das Columbus gäbe. Hierzu müsste der Fehlerspeicher ausgelesen werden.... ich frage mich, warum die das nicht bei meinem letzten Besuch schon gemacht haben! Welche Softwareversionen habt ihr denn auf eurem Columbus installiert?

bei mir ist es Software1382 und die Hardware: H55

Auf der skoda Update-Seite wird jedenfalls kein neueres Update (Bluetooth usw.) angeboten. Allerdings kann ein Firmware Update meines Wissens auch nur durch die Vertragswerkstatt durchgeführt werden. Daher weiß ich nicht, ob denen allgemein auch andere Versionen vorliegen....

Eigentlich ganz einfach;

1. am PC die neuste Version von iTunes installieren
2. handy mit pc verbinden
3. im oberen linken Rand des Bildschirms das Handysymbol anklicken.
4. backup verschlüsseln (Häkchen setzen und Passwort vergeben)
5. oben rechts im ITunes dann „IPhone wiederherstellen“
6. ggf. das Handy nach Neustart erstmal soweit zum laufen bringen, dass man telefonieren kann.
7. ansonsten halt die Einstellungen für das iPhone aus dem angelegten Backup wiederherstellen.

Stellt dich momentan nur die Frage, ob sich der Aufwand noch lohnt. Ich bin gerade am verzweifeln....

Hallo dtrance,

gleiches Thema, wie bei mir, Firmenfahrzeug Octavia III RS2016, Columbus Navi, neues Firmenhandy SE2020 13.5.1, altes war ein 6s.

Seit dem SE wie schon auf den 29 Seiten hier beschrieben, einfrieren Radio und Navi, entkoppeln am Handy aus dem BT-Netz vom Auto, dann wieder händisch neu koppeln, weil es nicht automatisch durchgeführt wird, dann selber Salat.

Handyreset, Handy aus Auto gelöscht, Auto aus Handy gelöscht, Ergebnisse wie beschrieben.

Plantronics Headset EOTE14 koppelt und entkoppelt sich andauern, war mit dem alten 6s kein Thema.

Die Samsungs von uns, A70 und S9 laufen problemlos.

Im Polo meiner Frau BJ2016, aber das "kleinere" Radio (Name weiß ich leider nicht) klappt es mit dem SE2020, also Anrufe annehmen und auflegen ohne Probleme (kein Einfrieren des Radios, kein Navi verbaut).

Jobtechnisch kann ich auf Handy nicht verzichten (Aussendienst), deswegen nun CarPlay mit USB angeschlossen ( Gift für´s Handy bzw. den Akku, aber was solls, muß ja erreichbar sein).

Beim mir klappt das Annehmen und Auflegen mit dem Multifunktionslenkrad, Siri kannst Du im Handymenü mit der Sprachsteuerungstaste des Lenkrades koppeln (Einstellungen-Allgemein-CarPlay- bei mir mein Auto: SKODA AUTO, oder über dein Touchdisplay am Radiosystem.)

Du kannst mit Kabel und Bluetooth verbinden, blöd nur, dass Bluetooth "vorrangig" gekoppelt wird, wenn dann jemand anruft geht der Spaß wie beschrieben los (evtl. im BT Menü Musikwiedergabe aktivieren und Anrufe nicht, wenn es möglich ist).

Ich habe aktuell das IPhone SE aus dem Columbus System rausgeworfen, damit es sich nicht mehr per BT koppelt, die privaten Handys von uns habe ich drinne gelassen, mit denen klappt es ja weiterhin, wie bisher auch mit dem 6s.

Hoffe ich konnte etwas weiterhelfen.

Gruß

PS: ...bin mal gespannt, was da noch geschieht.