iTunes Anmeldung funktioniert nicht

Hallo astrid128,

ein paar Fragen können hier helfen, um zu klären, was das Problem und die Ursache ist.

Wo möchtest du dich denn genau Anmelden?

Nutzt du einen Apple TV und da funktioniert es nicht?

Handelt es sich um die TV App auf dem Fernseher?

Kriegst du eine Fehlermeldung?

Beste Grüße!

Hallo Astrid,

auf älteren Geräten kann das Feld für den Bestätigungscode nicht angezeigt werden. Hierzu gibt es jedoch eine Lösung. Den relevanten Ausschnitt aus der Supportwebsite hab ich dir hier angehängt:

Apple schreibt hierzu:

Was geschieht, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwende?

Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älteren OS-Versionen, z. B. Apple TV (2. oder 3. Generation) verwendest, wirst du beim Anmelden möglicherweise dazu aufgefordert, deinen sechsstelligen Bestätigungscode an dein Passwort anzuhängen. Lasse deinen Bestätigungscode auf einem vertrauenswürdigen Gerät mit iOS 9 und neuer oder OS X El Capitan und neuer anzeigen oder an deine vertrauenswürdige Telefonnummer senden. Gib dann dein Passwort gefolgt vom sechsstelligen Bestätigungscode direkt in das Passwortfeld ein.

Quelle: https://support.apple.com/de-de/HT204915

Melde dich gerne bei weiteren Fragen!

Viele Grüße und bleib gesund,

sbm

Hallo astrid128,

welche Fehlermeldung wird denn angezeigt, beziehungsweise wo scheitert der Loginvorgang?