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Hallo horst57,

Ich würde dir dazu gerne noch ein paar Fragen stellen, damit wir uns ein besseres Bild von deinem Problem verschaffen können:

• Ist dein iPad auf dem aktuellsten Software Stand?
• Welchen Email Account verwendest du?
• Hast du schon selbstständig irgendwelche Schritte getestet?

Sende uns auch gerne ein Foto von der Fehlermeldung. Bitte blende vorab alle persönlichen Daten aus.

Viele Grüße.

Hallo horst57,

Vielen Dank für deine Antworten. Ich hätte noch ein paar zusätzliche Fragen für dich dazu:

• Es würde mich jetzt noch interessieren, ob du einen POP oder IMAP Account nutzt? 
• Siehst du denn deine Bluewin Emails sonst ganz normal auf dem Server?
• Tritt das Ganze eigentlich nur beim Abrufen der Mails auf oder auch beim Senden auf?

Überprüfe bitte hier auch einmal deine Mail-Einstellungen:

Anzeigen der Mail-Einstellungen

Versuche bitte einmal folgenden Schritt: Gehe in die Einstellungen auf dem iPad >Passwörter & Accounts (weiter unten) > Bluewin Account. Klicke das bitte an und dann entferne den Haken bei Mail. 

Danach starte bitte das iPad neu. Danach gehe wieder in die Account Einstellungen und setzte den Haken neu bei Email.

Lass uns gerne wissen, ob du danach noch weitere Unterstützung benötigst. 

Viel Erfolg und liebe Grüße!