Problem beim Freigabesymbol

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Problem beim Freigabesymbol

Hallo Leute,

ich habe ein großes Problem mit dem Freigabesymbol.

Nachdem Update auf IOS 13.4 funktioniert die Freigabeanwendung des iPhones nicht, nämlich nach dem Klicken auf das Freigabesymbol (Quadrat mit einem Aufwärtspfeil) wurde es nicht wie gewohnt angezeigt (z. B. AirDrop, WhatsApp, Mail, Nachrichten, .... mit erweiterten Anwendungen wie Drucken, Zum Bücher (iBook), Diashow, AirPlay usw...). Es ist völlig leer.

Ich kann überhaupt meine Fotos und Dokumente weder per E-Mail oder AirDrop teilen noch Online-Dokumente auf mein IPhone herunterladen, obwohl ich auch schon zurückgesetzt habe.

Ich hoffe, dass jemand mir helfen könnte.

Ich danke im Voraus.

Viele Grüße.

iPhone XS Max, iOS 13

Gepostet am 05. Apr. 2020 21:42

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Answer 1

07. Apr. 2020 03:53 als Antwort auf Lehuyen

Hallo Lehuyen!

Danke für deine Beschreibung. Ist es denn so, dass das Teilen Symbol bei allen Apps leer ist? Oder passiert dies nur bei bestimmten Apps? Kannst du zum Beispiel in der Fotos App ein Foto teilen, oder ist es dort ebenfalls leer?

Es wäre hier auch hilfreich wenn du uns mal ein Foto davon hochladen könntest. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Ich würde dir als erstes mal einen normalen Neustart vorschlagen. Falls dies nichts bringt würdest du mal alle Einstellungen zurücksetzen wie hier beschrieben:

Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte

Sicher dir vorher am besten deine Daten, wobei beim Einstellungen zurücksetzen generell keine echten Daten verloren gehen, aber eben die Einstellungen. Auch verbundene WLAN Netzwerke zum Beispiel müssen dann neu verbunden werden.

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.

Liebe Grüße!

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