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Displayfehler, Farbenfehler

Ich hab das Problem bei meinem iPad das dieses aus dem nichts plötzliche Farbfehler hat. Ich weiß aber net wie man das nennt weil ich sowas noch nie gesehen hab. Manche Farben bzw Teile werden komplett falsch angezeigt... Dazu wird immer im Hintergrund die Konturen der vorherrigen App angezeigt...

ich weiß nicht was ich machen soll.

ich hab mal ein Beispielbild gemacht, das Hintergrundbild ist eigentlich ein Standartbild von Apple, die Welt bei Nachts.... Beim genauer hinsehen sieht man noch Konturen von den Einstellungen, dass steht sogar ganz leicht unten Links im Bild... Ich hab das iPad au schon komplett neu zurückgesetzt, hat aber nichts gebracht.

iPad Air 2 Wi-Fi, Cellular

Gepostet am 08. Apr. 2020 15:20

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 08. Apr. 2020 17:21

Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart durchgeführt? 

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn das nichts gebracht hast, ist wohl das Display defekt.

Wende dich dazu an den Apple Support:

https://support.apple.com/de-de/ipad


du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin. 


Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen: 

https://locate.apple.com/de/de


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren.


Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt. 


Beachte bitte, dass die Apple Stores bis auf weiteres geschlossen bleiben.


Wenn keine Garantie mehr besteht, findest du im Netz einige Anleitungen wie du selbst das Display austauschen könntest. Es handelt sich dabei um keine originalen Displays von Apple.


Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da. Vielen Dank dass du die deutschsprachige  Support Community genutzt hast.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

08. Apr. 2020 17:21 als Antwort auf Shilo

Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart durchgeführt? 

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn das nichts gebracht hast, ist wohl das Display defekt.

Wende dich dazu an den Apple Support:

https://support.apple.com/de-de/ipad


du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin. 


Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen: 

https://locate.apple.com/de/de


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren.


Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt. 


Beachte bitte, dass die Apple Stores bis auf weiteres geschlossen bleiben.


Wenn keine Garantie mehr besteht, findest du im Netz einige Anleitungen wie du selbst das Display austauschen könntest. Es handelt sich dabei um keine originalen Displays von Apple.


Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da. Vielen Dank dass du die deutschsprachige  Support Community genutzt hast.


Beste Grüße und bleib Gesund!

Displayfehler, Farbenfehler

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