Hallo luisaschro.
Auf Deinem neuen MacBook Pro (MBP) bzw. Deiner macOS Catalina-Installation ist noch nicht festgelegt, mit welcher APP Dateien im Word- bzw. Powerpoint-Format (.docx bzw. .ppt) geöffnet werde sollen.
Microsoft Office (MSO) hast Du bislang nicht erworben und installiert?
Du kannst normalerweise mit
- der Textverarbeitung "Pages" Dateien im Format .docx bzw. doc
- dem Präsentationsprogramm "Keynote" Dateien im Format .pptx bzw. .ppt
öffnen bzw. bearbeiten.
Speichere die Dateien, die Du als E-Mail-Anhang erhalten hast, z.B. in Deinem Dokumente-Verzeichnis.
Du kannst eine .docx-Datei aus Pages heraus öffnen.
Für das Öffnen einer .docx-Datei starte Pages.
Es öffnet sich ein Auswahlfenster, wähle Dein Verzeichnis "Dokumente", dort müsste die gespeicherte .docx-Datei erscheinen, markiere sie und wähle die Funktion öffnen.
Es müsste nun ein Warn-Dialog erscheinen, das möglicherweise Formatierungen verloren gehen könnten.
Wenn Du die Datei "nur" gelesen hast, kannst Du sie über die Funktion schließen verlassen.
Wenn Du in der Datei Änderungen vorgenommen hast, solltest Du die geänderte Datei über über die Funktion "Exportieren" nach Word speichern und dann mit der Funktion schließen verlassen.
Mit der App Keynote kannst Du bei .ppt-Dateien nach dem gleichen Bearbeitungs-Muster verfahren.
Beachte aber - nur recht einfach gestaltete Dokumente können fehlerfrei von Microsoft-Format in das Apple-Format und dann wieder zurück in das Microsoft-Format konvertiert bzw. exportiert werden.
Viel Erfolg.
Gruß, Rolf