Code für Bildschirmzeit blockiert Kinder Handy
Hallo. Wir wollten unserem Sohn ein Handy zu Ostern schenken. Nachdem ein Familienaccount erstellt wurde und das Handy eingerichtet wurde, tauchte nun auf dem Handy meiner Frau (IPhoneXR ) die Anfrage nach einem Bildschirmzeit Code auf. Sie hat aber noch keine Bildschirmzeit eingerichtet und daher auch noch nie einen Code vergeben. Gleichzeitig ist jeder Zugriff auf die Apple ID auf dem Kinderphone (Iphone 6) nicht möglich und jede Änderung bringt diesen Code hoch, den wir nicht kennen und der nie eingegeben wurde.
Folgendes haben wir schon versucht:
- Zurücksetzen des Kinderphones
- Zurücksetzen des Elternphones auf mehrere Arten
- Auslesen des Codes mit Backup Extractor Hier bekommen wir die Meldung, dass die Bildschirmzeit abgeschaltet werde , aber beim anwählen des Familienaccounts kommt der Code wieder.
Hat jemand eine Lösung, wie man die Icloud beim Kinderphone anwählen kann (und somit das WO IST abschalten) oder wie man diesen Code auf beiden Geräten los wird?
Pinfinder funktioniert nach eigenen Angaben auf IOS13 nicht und 13.4.1. ist auf beiden Geräten.
Danke schon mal.
iPhone 6s