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Code für Bildschirmzeit blockiert Kinder Handy

Hallo. Wir wollten unserem Sohn ein Handy zu Ostern schenken. Nachdem ein Familienaccount erstellt wurde und das Handy eingerichtet wurde, tauchte nun auf dem Handy meiner Frau (IPhoneXR ) die Anfrage nach einem Bildschirmzeit Code auf. Sie hat aber noch keine Bildschirmzeit eingerichtet und daher auch noch nie einen Code vergeben. Gleichzeitig ist jeder Zugriff auf die Apple ID auf dem Kinderphone (Iphone 6) nicht möglich und jede Änderung bringt diesen Code hoch, den wir nicht kennen und der nie eingegeben wurde.


Folgendes haben wir schon versucht:


  1. Zurücksetzen des Kinderphones
  2. Zurücksetzen des Elternphones auf mehrere Arten
  3. Auslesen des Codes mit Backup Extractor Hier bekommen wir die Meldung, dass die Bildschirmzeit abgeschaltet werde , aber beim anwählen des Familienaccounts kommt der Code wieder.


Hat jemand eine Lösung, wie man die Icloud beim Kinderphone anwählen kann (und somit das WO IST abschalten) oder wie man diesen Code auf beiden Geräten los wird?


Pinfinder funktioniert nach eigenen Angaben auf IOS13 nicht und 13.4.1. ist auf beiden Geräten.


Danke schon mal.





iPhone 6s

Gepostet am 12. Apr. 2020 12:11

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Gepostet am 12. Apr. 2020 13:24

Servus, mittlerweile ist es wohl möglich mit dem aktuellen iOS den Code zurückzusetzen.

Hier mal ein Auszug aus folgendem Link:

https://support.apple.com/de-de/HT208982


„Wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast, aktualisiere dein Gerät auf die neueste Version von iOS oder iPadOS, und setze anschließend deinen Code zurück. Wenn sich das Gerät nicht aktualisieren lässt, solltest du es löschen und als neues Gerät einrichten, damit du den Code löschen und einen neuen festlegen kannst. Eine Wiederherstellung des Geräts aus einem Backup reicht nicht aus, um deinen Code zu entfernen.“


Grüße

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

12. Apr. 2020 13:24 als Antwort auf AnWue

Servus, mittlerweile ist es wohl möglich mit dem aktuellen iOS den Code zurückzusetzen.

Hier mal ein Auszug aus folgendem Link:

https://support.apple.com/de-de/HT208982


„Wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast, aktualisiere dein Gerät auf die neueste Version von iOS oder iPadOS, und setze anschließend deinen Code zurück. Wenn sich das Gerät nicht aktualisieren lässt, solltest du es löschen und als neues Gerät einrichten, damit du den Code löschen und einen neuen festlegen kannst. Eine Wiederherstellung des Geräts aus einem Backup reicht nicht aus, um deinen Code zu entfernen.“


Grüße

Code für Bildschirmzeit blockiert Kinder Handy

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