AirPods Gen 2 kein Firmware Update

Ich habe für meine Airpods 2. Gen jeweils einen Ersatz für die linke und die rechte Seite bekommen. Das Problem dabei ist, dass der linke Firmware Version 1A673 hat und der rechte 1A691. Somit kann ich zwar jeden einzeln mit meinem iPad verbinden aber die beiden Airpods verbinden sich nicht miteinander (aufgrund der unterschiedlichen Firmware).


Der Apple Support hat mir nun geraten, die Airpods einzeln upzugraden und hat mir dazu die Anleitung geschickt. Ich habe mich peinlich genau daran gehalten, aber die Firmware wurde weder links, noch rechts upgedatet (die beiden waren nie gleichzeitig im Case).


Habt ihr eine Idee, was man noch machen kann? Kann man das Firmware Upgrade nicht irgendwie forcieren?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 17. Apr. 2020 10:39

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