Benachrichtigungston falsch

Question

Benachrichtigungston falsch

Hallo, ich habe das Problem dass Benachrichtigungen für Spiele oder sontige Apps (außer Whatsapp, da man da den Benachrichtigungston ja festlegen kann) immer bei einer Benachrichtigung der Ton 'Dreiklang' kommt, obwohl ich in den Einstellungen einen ganz anderen eingestellt habe.

Meine Frage ist, ob man den Ton nun nicht ändern kann und bei jedem immer nur der Ton 'Dreiklang' ist oder ist das evtl. ein Bug o.ä. ?

Habe IOS 13.3.1 und ein iPhone X

Das Handy neuzustarten hat übrigens auch nichts gebracht. Danke im Voraus!

iPhone X

Gepostet am 19. Apr. 2020 00:40

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Marcel_IE

Community-Spezialist

20. Apr. 2020 07:48 als Antwort auf kerem19

Hallo kerem19,

versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Prüfe das dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!

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Answer 2

07. Mai 2021 02:10 als Antwort auf Marcel_IE

Ich habe alles probiert aber leider hat nichts funktioniert. Habe seit gestern ein Iphone12 und der Benachrichtigungs Ton (Notiz) ist immer noch ein anderer als ich eingestellt habe. Nur bei Whatsapp wo man den Ton direkt in der App einstellen kann ist der richtige Ton (Notiz) da.

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Benachrichtigungston falsch

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