Apple-ID alten Code eingeben

Hallo,


ich habe ein Backup auf der iCloud erstellt und dann das iPhone zurück gesetzt und in Reparatur gebracht.

Wenn ich jetzt wieder das iPhone einrichten will und mich mit der Apple-ID angemeldet habe, kommt die Meldung "Alten Code eingeben" um auf die iCloud und andere gesicherte Daten aus der Apple-ID zugreifen zu können. Den alten Entsperrcode weiß ich auch, nur funktioniert dieser aus irgendeinem Grund nicht, wenn ich ihn eingebe kommt: "Überprüfung fehlgeschlagen. Beim Überprüfen des iPhone-Codes ist ein Fehler aufgetreten". Der Code ist richtig, bei anderen Versuchen kam sonst auch nur die Meldung "Falscher Code".

Internetverbindung besteht, neustes Update ist auch drauf...

Ich bin ratlos!

iPhone 8, iOS 13

Gepostet am 23. Apr. 2020 02:49

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3 Antworten

05. Jan. 2023 00:37 als Antwort auf tamara18

ich hatte auch ein iCloud-Backup bei einem iPhone erstellt und dieses dann zurückgesetzt und wegen einem defekten Touch-Screen dem Verkäufer zurückgesendet. Als ich nun ein anderes iPhone unter der gleichen Apple-ID bei der Einrichtung hinzugefügt hatte, wurde die Meldung "Code für anderes iPhone eingeben" angezeigt. Da mit der Code bekannt ist, habe ich diesen eingegeben. Dann erschien die Meldung "Überprüfung fehlgeschlagen. Beim Überprüfen des iPhone-Codes ist ein Fehler aufgetreten". Nach dreimaligem Eingeben des bekannten Codes des anderen iPhones, konnte ich die Einrichtung nur fortführen, indem ich auf "iPhone Passcode vergessen" getippt habe. Es erscheint dann lediglich ein Hinweis, dass auf die verschlüsselten iCloud-Daten nicht zugegriffen werden kann. Ich denke, es sind die synchronisierten Daten wie Kontakte, Notizen, usw. abgängig was beim Backup eingestellt war. Nun kam mir die Idee, die Einrichtung des neuen iPhones mit dem alten Code durchzuführen. Dabei wurde nicht nach dem Code des anderen iPhones gefragt und die Einrichtung lief normal weiter. Jetzt wäre die Frage wie der Code des anderen iPhones aus der iCloud gelöscht werden kann. Wenn ich nach der Einrichtung den Codes des neuen iPhone ändere und dann ein iCloud-Backup durchführe, es dann zurücksetzte und wieder neu einrichte, wird dann trotzdem wieder der Code des anderen iPhones abgefragt, weil der Code vom anderen iPhone nicht mehr geändert werden kann oder werden die verschlüsselten iCloud-Daten nun unter dem neuen Code geführt, weil nun die synchronisieren Daten bereits im Backup des neuen iPhones enthalten sind?

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