Wiederherstellen aus Backup iTunes wird ohne Erfolg mit Fehler beendet

Question

Wiederherstellen aus Backup iTunes wird ohne Erfolg mit Fehler beendet

Mein neues iPhone würde ich gerne mit einem Backup aus iTunes konfigurieren.

Aus irgend einem Grund ist in der iCloud nichts gesichert, und so habe ich alle meine Kontakte und sonstige Daten verloren.

Das bisherige iPhone steht als Datenüberträger nicht zur Verfügung.

Nach ca. 12 Minuten wird das Backup (ohne Erfolg) beendet, mit dem Hinweis, es ist ein Fehler aufgetreten (ohne Fehlernummer).

Was kann ich tun, bin echt aufgeschmissen?

Danke sehr!

iPhone 8 Plus, iOS 13

Gepostet am 30. Apr. 2020 07:10

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Answer 1

01. Mai 2020 13:45 als Antwort auf wuazzz

Hallo wuazzz,

Vielen Dank für die Beschreibung. Kannst du uns bitte einmal ein Screenshot von der Fehlermeldung in iTunes senden? Bitte blende vorab alle persönlichen Daten aus.

Dann wäre auch noch wichtig zu wissen, ob du das iTunes Backup auf einem Mac gemacht hast? Und wenn ja, welches Betriebssystem aktuell auf diesem installiert ist?

Wie versuchst du denn das Backup auf deinem neuem iPhone zu installieren?

Ich habe dir dazu auch noch einen Artikel herausgesucht: Wiederherstellen aller Inhalte auf dem iPhone aus einem Backup

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Viele Grüße.

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Wiederherstellen aus Backup iTunes wird ohne Erfolg mit Fehler beendet

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