Hallo zusammen,
auf meinem iMac High Sierra 10.13.6 stürzt Mail jedes Mal ab, wenn ich innerhalb Mails in der linken Spalte zu den Accounts (es gibt 2) wechsle oder auch wenn ich vom Posteingang auf Spam, Papierkorb oder zu einem anderen Ordner gehe. Es gibt danach auch einen ellenlangen Crashreport, der dann zu Apple wohl geht, aber das bringt mir nicht viel.
Gibt es Ideen dazu?
Vielen Dank.
iMac, OS X 10.11
Das genügt, danach kommt eh nix mehr Lesbares....
Ich hab mal ein bisschen rumgesucht. Es gibt Hinweise darauf, dass eine Einstellung in Mail, die Verbindungsprotokolle erstellt, einen ähnlichen Fehler verursacht. Schau' doch bitte mal hier nach:
Mail-->Fenster-->Verbindung prüfen, ob die Option "Protokoll für Verbindungsaktivität" unter dem Fenster aktiviert ist. Wenn ja, deaktivieren und Fenster schliessen ("roter Punkt").
Edit: was mir grade noch einfällt...du hast nicht zufällig AV-Software installiert, die den Maiverkehr in Echtzeit überwacht ?
Das genügt, danach kommt eh nix mehr Lesbares....
Ich hab mal ein bisschen rumgesucht. Es gibt Hinweise darauf, dass eine Einstellung in Mail, die Verbindungsprotokolle erstellt, einen ähnlichen Fehler verursacht. Schau' doch bitte mal hier nach:
Mail-->Fenster-->Verbindung prüfen, ob die Option "Protokoll für Verbindungsaktivität" unter dem Fenster aktiviert ist. Wenn ja, deaktivieren und Fenster schliessen ("roter Punkt").
Edit: was mir grade noch einfällt...du hast nicht zufällig AV-Software installiert, die den Maiverkehr in Echtzeit überwacht ?
Schmeiss‘ den Avast runter, den brauchst du nicht. Ich will ja nicht wetten, aber....
Hallo lifenonstop,
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich denke es ist am effektivsten, wenn du dich an den Apple Support wendest.
Folge diesem Link um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Kannst du mal den Crash-Report hier posten ?
Hallo lifenonstop,
gerne helfe ich weiter.
Welche macOS High Sierra Version hast du denn installiert?
Hast du mal versucht, den Mac neu zu starten?
Seit wann hast du das Verhalten denn festgestellt?
Mit diesen Informationen können wir ein wenig eingrenzen, woher das Verhalten stammen könnte.
Beste Grüße!
Hallo,
die macOS High Sierra Version steht in meinem Post, hier noch einmal: 10.13.6, alles klar?
Ich starte jeden Tag meinen Mac neu wenn ich Heim komme, das hilft leider nicht.
Das Verhalten hat mein iMac bereits seit geraumer Zeit, ca. 2 - 3 Monate. Mir ist es erst aufgefallen, als ich bewusst zwischen den Ordnern hin- und her gesprungen bin um den Fehler einzugrenzen.
Leider nein, da kommt eine Fehlermeldung, dass er zu lang ist, auch wenn ich über "zusätzlichen Text" gehe... :-(
Gibt es einen bestimmten Ausschnitt der Sinn macht/hilft?
Mach einfach ein pdf draus und häng das an.....
Hier kann man einiges, aber kein PDF anhängen, wo wäre das?
Ach Mist. Ich hatte irgendwie im Kopf, dass das über eines der Kontextmenüs geht. Dann häng' das Protokoll über das Text-einfügen-Menü unter dem Dialogfeld an. Die wichtigen Informationen sind ohnehin im ersten Drittel zu finden.
Hallo und danke, das Protokoll für Verbindungsaktivität ist nicht aktiviert gewesen, daran kann es nicht liegen.
Zu AV, ja ich habe die kostenlose Version von Avast installiert, mit diesen aktivierten Schutzmodulen.
Mail stürzt ab
