Nach Aktualisieren oder Wiederherstellen des iPhones wird Apple-Logo mit Statusbalken angezeigt.

Nach dem Aktualisieren oder Wiederherstellen meines iPhones (iPhone 6) wird das Apple-Logo mit Statusbalken angezeigt (Zustand bleibt mehrere Stunden bestehen).

Das iPhone reagiert nicht mehr und kann auch nicht ausgeschalten werden.

Apple Support Seite zu dem Thema ist vorhanden, schlägt vor Neustart zu erzwingen oder Apple Support kontaktieren

Vorgeschlagener erzwungener Neustart des Gerätes führt nicht zur Behebung des Problems. Statusbalken wird neu geladen und bleibt dann wieder stehen.

Technischer Apple Support zum iPhone konnte nicht erreicht werden.

Um welches Problem handelt es sich, was kann ich tun?

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 03. Mai 2020 03:43

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flx_94

Stufe 9

77.144 Punkte

Gepostet am 03. Mai 2020 03:52

Moin,

wenn ein Update fehlschlägt, solltest du es mal mit dem DFU-Modus probieren. Eine Anleitung dazu findest du hier: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

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Nach Aktualisieren oder Wiederherstellen des iPhones wird Apple-Logo mit Statusbalken angezeigt.

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