iPhone 8 - Fehlfunktion nach Sturz

Mein iPhone 8 plus ist mir vom Schreibtisch gefallen - es ist ausgegangen und lässt sich nicht wieder starten - der Homebutton funktioniert nicht - der Hardreset bringt keine Änderung - was seltsam ist : wenn ich das iPhone an meinen Mac Mini anschliesse tut sich nichts - schliesse ich es an ein Netzteil vom iPad an ( mehr Ladeleistung ? )blinkt nach kurzer Zeit der Apfel an aus im Intervall - dann Hardreset und ein PC mit Ladestecker kommt ins Bild - nur komme ich dann nicht weiter - stecke ich es aus geht es nicht mehr an wie Anfangs berichtet - habt Ihr eine Idee?

Danke vorab !



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 8 Plus, iOS 13

Gepostet am 05. Mai 2020 10:23

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Mai 2020 12:59

Bei dem Sturz wurden Teile der Hardware beschädigt. Das Gerät sollte zu einem autorisierten Apple Service Provider gebracht, oder zu Apple eingeschickt werden, um den Schaden begutachten zu lassen.

iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

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