Rückerstattung für irrtümlich heruntergeladene App für 90CHF

Ich möchte eine Rückerstattung



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 05. Mai 2020 21:27

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Mai 2020 21:30

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wir können hier nichts stornieren. Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten.


Hier findest du aber eine Anleitung:

https://support.apple.com/de-de/HT204084


Beste Grüße und bleib Gesund!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Mai 2020 21:30 als Antwort auf agnes16

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wir können hier nichts stornieren. Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten.


Hier findest du aber eine Anleitung:

https://support.apple.com/de-de/HT204084


Beste Grüße und bleib Gesund!

05. Mai 2020 21:31 als Antwort auf agnes16

Hallo Anes,

du hast folgende Möglichkeiten:

  1. das Abo sofort bzw. vor Ende der Kündigungsfrist zu beenden, das würde ich auf jeden Fall sofort machen: Einstellungen - dein Name - Abonnements - kündigen
  2. Apps mit Probezeit - Probezeit beenden sh.o.
  3. Apps ohne Probezeit: bitte vgl. in den Geschäftsbedingungen, welche Kündigungsmöglichkeiten diese spezielle App tatsächlich hat.

VG Christine

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