Finanzierung mit IDnow IDENT

Hallo, ich habe vor 2 Tagen ein Ipadpro gekauft und es für 12 Monate auf Ratenzahlung finanziert.

Ich habe das Verfahren abgeschlossen mit dem Videocall mit IDnow IDENT. Alles ist gut verlaufen.

Nun meine Frage: bisher habe ich keine Bestätigung erhalten. Muss ich trotzdem den Vertrag nochmals ausdrucken und verschicken oder ist das mit dem videocall mit IDnow IDENT bereits erledigt? Musste dort meinen Ausweis usw scannen lassen.

danke für eure Hilfe

iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi

Gepostet am 08. Mai 2020 11:17

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Racerbaer

Stufe 10

97.067 Punkte

Gepostet am 08. Mai 2020 11:34

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Normalerweise ist damit dann alles abgeschlossen. Die Bank verarbeitet das ganze dann und erhälst dann eine Auftragsbestätigung. Aktuell dauert alles etwas länger, wegen der aktuellen Situation. Somit einfach noch etwas Geduld haben.

Solltest du bis Mittwoch nichts haben, wende dich bitte an den Apple online Store.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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