Fotos belegt 350 MB Speicher, obwohl keine Fotos auf dem iPhone sind.

Question

Fotos belegt 350 MB Speicher, obwohl keine Fotos auf dem iPhone sind.

Hey liebe Community,

der Speicherplatz auf dem 16Gb Modell meines iPhone SE ist eh schon begrenzt.

Leider nimmt die Fotos-App 350 MB in Anspruch, obwohl ich alle Fotos gelöscht habe.

Folgendes habe ich getan:

kürzlich gelöschte Fotos -> endgültig gelöscht
Das Datum zurückgesetzt auf verschiedene Daten in der Vergangenheit, hierbei tauchten keine neuen Fotos im unter 1. genannten Ordner auf
iPhone-Wiederherstellung inklusive Update auf neuestes iOS, spricht dafür dass der Fehler im Backup sitzt?

Fällt jemandem eine Möglichkeit ein, ohne dass ich das komplette Gerät neu aufsetzen muss?

Vielen Dank

iPhone SE, iOS 13

Gepostet am 11. Mai 2020 07:01

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Answer 1

11. Mai 2020 07:06 als Antwort auf leon66

iCloud Fotos ist ausgeschaltet, und iCloud Drive ebenso?

Wenn man sich die iPhone Speicherbelegung anschaut, sind dort unter Einstellungen/Allgemein/iPhone-Speicher/Fotos, diese 350MB aufgeführt?

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Answer 2

11. Mai 2020 08:34 als Antwort auf leon66

iCloud Drive, also die "Dateien" App auf dem iPhone, kann auch Daten direkt auf dem iPhone speichern.

Und bei WhatsApp sammeln sich über die Zeit jede Menge Daten an.

Wenn man in WhatsApp in Einstellungen/Daten- und Speichernutzung geht, kann man unter "Speichernutzung" und der jeweiligen Person die Datenmenge sehen und ggf. über die Option "Verwalten" durch löschen reduzieren. Alle Punkte mit Haken davor werden dann von dieser Person in WhatsApp gelöscht.

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Answer 3

11. Mai 2020 10:28 als Antwort auf leon66

Dann hilft nur ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, ohne ein Backup zu benutzen, um sicher zu sein, dass der Fehler nicht im Backup steckt. WhatsApp macht ja ein eigenes Backup zu iCloud, von diesen Daten könnte man wieder getrennt eine Wiederherstellung machen.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

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Answer 4

11. Mai 2020 07:35 als Antwort auf leon66

Gibt es andere Apps, die Fotos auf dem iPhone speichern?

Bei mir werden Fotos auch in "Dokumente & Daten" aufgeführt.

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Answer 5

11. Mai 2020 07:24 als Antwort auf Ingo1127

hey, danke für deine Antwort.

Also iCloud Fotos war schon aus, iCloud Drive habe ich (ebenso unter Einstellungen->Apple-ID->iCloud deaktiviert.

Trotzdem wird unter Einstellungen/Allgemein/iPhone-Speicher bei Fotos eben diese 350 MB und bei iCloud Drive (obwohl ich das ja jetzt ausgeschaltet habe) noch 165 MB angezeigt.

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Answer 6

11. Mai 2020 08:06 als Antwort auf Ingo1127

Hey,

also der Speicherplatz wird auch als "Dokumente & Daten" angezeigt, so wie bei dir.

Habe gerade bei den noch installierten Apps geschaut und nur zwei greifen auf Fotos zu...die eine habe ich gelöscht und neu installiert, die andere ist WhatsApp, da ist das Backup der Chats mit etwas größerem Aufwand verbunden, glaubst du das liegt daran?

Auch iCloud Drive wird als 165 MB in "Dokumente & Daten" angezeigt, obwohl, wie gesagt, deaktiviert in den Einstellungen.

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Answer 7

11. Mai 2020 08:44 als Antwort auf Ingo1127

Danke, die beiden Funktionen kenne ich. Die Fotos in Whatsapp werden allerdings als eigener Punkt unter Whatsapp als "Dokumente & Daten" aufgelistet. Und über iCloud Drive bzw. Dateien habe ich nichts auf meinem iPhone gesyncht.

Leider behebt das mein Problem nicht :(

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Answer 8

11. Mai 2020 12:27 als Antwort auf Ingo1127

Alles klar, habe gehofft das vermeiden zu können und trotzdem eine Lösung zu finden. Vielen Dank dir jedenfalls für deine Unterstützung!

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Answer 9

11. Mai 2020 12:42 als Antwort auf leon66

Gern geschehen 🙂

Viel Erfolg!

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Fotos belegt 350 MB Speicher, obwohl keine Fotos auf dem iPhone sind.

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