Friert Parallels Desktop mit Windows 10 oder mein iMac ein?

Hallo zusammen,

seit einigen Wochen friert mein Windows regelmäßig ein. Das Windows läuft in einer VM von Parallels Desktop.

Hier die Infos zu meinem iMac:

• macOS High Sierra 10.13.6
• iMac 21.5 Zoll, Mitte 2013
• Processor 3,1 GHz Intel Core i7
• Memory 16GB 1600 MHz DDR3
• Startup Disk Macintosch HD
• Graphics NVIDIA GeForce GT 750M 1024 MB

Was ich beobachte:

• das Problem trat mit Windows 7 und Parallels Desktop 12 bereits auf
• mit Windows 10 und Parallels Desktop 12 trat es auch auf
• mit Windows 10 und Parallels Dekstop 15 tritt es auch noch auf

Wenn der Windows Bildschirm dunkel ist (Screensaver) und das System einfriert: dann schaltet sich der Bildschirm ein. Keine Mausbewegung ist machbar. Auch kein Screenwechsel mit dem Touchpad. Das System ist wirklich eingefroren.

Es hilft nur noch ein Hard-Reset.

Was ich weiter beobachte:

• ich höre keinen Startton mehr
• oder ich höre 2 Starttöne hintereinander in kurzen Zeitabständen.

Mein iMac scheint nicht einzufrieren, wenn ich keine VM betreibe.

Und da ich vor zwei Tagen von Parallels Desktop von 12 auf 15 upgraded habe: und dass Problem mitewandert ist: würde ich tippen, dass der Verursacher Windows 10 ist.

Nur leider kann man das so nicht direkt sagen, weil ja Windows mit der Paralells Machine interagiert. Und die wiederum mit dem iMac.

Ich sitze also nicht nur zwischen zwei Stühlen sondern zwischen drei.

Wer und was kann da noch helfen?

Habt ihr Erfahrungen mit so etwas gehabt?

Ich habe auch bereits das NVRAM und PRAM resettet - ohne Erfolg.

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]