iPad touch Display reagiert nicht

Code Eingabe nicht möglich, keine Fehlermeldung.

kann das Gerät nicht ausschalten.


wie kann ich diesen Fehler beheben?


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPad, iPadOS 13

Gepostet am 12. Mai 2020 01:10

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 12. Mai 2020 02:53

Moin,


zunächst kannst du versuchen eine Neustart zu erzwingen.

  • Hast du ein iPad mit Homebutton: Drücke den Homebutton und die Sperrtaste gleichzeitig, bis das Apple Logo erscheint.
  • Hast du ein iPad Pro mit FaceID: Drücke kurz die Lauter-Taste, drücke dann kurz die Leiser-Taste und halte abschließend die Sperrtaste gedrückt, bis das Apple Logo erscheint.


Solltest du danach immer noch nichts eingeben können, findest du unter folgendem Link weitere Hinweise:

iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

12. Mai 2020 02:53 als Antwort auf ella178

Moin,


zunächst kannst du versuchen eine Neustart zu erzwingen.

  • Hast du ein iPad mit Homebutton: Drücke den Homebutton und die Sperrtaste gleichzeitig, bis das Apple Logo erscheint.
  • Hast du ein iPad Pro mit FaceID: Drücke kurz die Lauter-Taste, drücke dann kurz die Leiser-Taste und halte abschließend die Sperrtaste gedrückt, bis das Apple Logo erscheint.


Solltest du danach immer noch nichts eingeben können, findest du unter folgendem Link weitere Hinweise:

iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support

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