Hey Leute,
habe mit ein IPad Pro bestellt. Warte seit dem 9. jetzt darauf. Im Bestellstatus ist der Balken wieder zurück gewandert.
Zuerst stand das Datum 19.
dann kam 26.
jetzt kam das:
Das Datum wird bestätigt, wenn der Antrag genehmigt wurde.
Was ist da los ?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Ich habe gerade mit dem Support geschrieben. Meine Pakete sind ja schon unterwegs, jedoch zeigt er mir Lieferung in 2 Wochen an. Er meinte seit gestern wird das System aktualisiert und dabei käme es zur falschen Ansicht. Heute oder morgen müsste alles wieder seine Richtigkeit haben.
Ich habe gerade mit dem Support geschrieben. Meine Pakete sind ja schon unterwegs, jedoch zeigt er mir Lieferung in 2 Wochen an. Er meinte seit gestern wird das System aktualisiert und dabei käme es zur falschen Ansicht. Heute oder morgen müsste alles wieder seine Richtigkeit haben.
Ich bin über die Support App gegangen und habe einen Chat gestartet. Telefonisch ist heute wohl keine Kontaktaufnahme möglich. Mein Paket liegt lt. DHL beim Zoll und deswegen hatte ich mich gewundert. Ich hatte am 05.05 bestellt und erst am 14.05 wurde es Versand. Wenn das System dir dann anzeigt 1-2 Wochen dann bekommt man schon ein wenig Sorge, das da irgendwas schief gegangen ist. Aber wenn es nur wegen der Aktualisierung ist, bin ich erleichtert
Probiere mal nach zu schauen, bei mir ist wieder alles ok
Ich habe ein ähnliches Problem, nur das meine Produkte schon verschickt wurden und mir jetzt nicht mehr angezeigt werden. Sucht man direkt nach der Bestellnummer dann steht dort wird in ein zwei Wochen versendet. Laut Support sind es Wartungsprobleme.
Der Support hat mir Anfang der Woche bestätigt, dass die Finanzierung bestätigt ist und dem IPad nichts im Weg stehe. Also verstehe ich diese Bestätigung nicht. Was soll da noch bestätigt werden.
Yes danke dir :)
Okay, das macht Hoffnung. Wie hast du die erreicht ? Die haben dich zu.
Und wieso dauert die Lieferung so lange ?
iPad Pro Bestellung - Bestellstatusbalken zurückgewandert
