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Fremde iTunes Käufe getätigt, die nicht in der Einkaufsstatistik angezeigt werden

Hallo, ITunes meldet hohe Einkäufe, die ich nicht getätigt habe und die nicht in der Einkaufsstatistik angezeigt werden. Habe Passwort geändert. Ohne Erfolg. Was tun ?


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 22. Mai 2020 07:02

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Mai 2020 10:35

Hallo karsten131,


Eventuell sind das in App Käufe.


Am besten konsultierst Du hierzu direkt den iTunes Support.


»Support für iTunes«


  • Unterstützung zu Käufen erhalten


https://support.apple.com/de-de/itunes


Verwunderlich das selbst eine Änderung des Passwort keinen Einfluss darauf hat.

Du kannst ja mal berichten was sich ergeben hat.

Das kann auch anderen helfen.



Mit besten Grüßen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

22. Mai 2020 10:35 als Antwort auf karsten131

Hallo karsten131,


Eventuell sind das in App Käufe.


Am besten konsultierst Du hierzu direkt den iTunes Support.


»Support für iTunes«


  • Unterstützung zu Käufen erhalten


https://support.apple.com/de-de/itunes


Verwunderlich das selbst eine Änderung des Passwort keinen Einfluss darauf hat.

Du kannst ja mal berichten was sich ergeben hat.

Das kann auch anderen helfen.



Mit besten Grüßen

Fremde iTunes Käufe getätigt, die nicht in der Einkaufsstatistik angezeigt werden

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