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Benutzerprofil für Benutzer: stephanie225
stephanie225 Autor
Stufe: Stufe 1
8 Punkte

iPhone schaltet sich nach Software Update immer wieder aus

Mit dem neuen Update schaltet sich mein Handy immer wieder aus ? Kennt das Problem jemand ?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone 11 Pro, 13

Gepostet am 28. Mai 2020 21:03

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Racerbaer
Stufe: Stufe 10
94.935 Punkte

Gepostet am 28. Mai 2020 21:05

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 

https://support.apple.com/de-de/HT203977


Beste Grüße und bleib Gesund!

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort
Benutzerprofil für Benutzer: Racerbaer
Racerbaer
Stufe: Stufe 10
94.935 Punkte

28. Mai 2020 21:05 als Antwort auf stephanie225

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 

https://support.apple.com/de-de/HT203977


Beste Grüße und bleib Gesund!

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