Zurückgesetztes iPhone 6s Plus kann nicht aktiviert werden

Ich habe ein iPhone 6s Plus zurückgesetzt und wollte es neu aktivieren und da steht ,,der Aktivierungsserver ist vorübergehend nicht verfügbar“. Ich kann es nicht mit meinem Mac verbinden und bekomme keinen Support. Was soll ich tun?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone 6s Plus

Gepostet am 04. Juni 2020 01:31

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Gepostet am 04. Juni 2020 02:32

Hallo diananoori,

ich habe zu der Fehlermeldung folgendes gefunden: Aktivieren des iPhone nicht möglich - Apple Support

"Vorgehensweise

  1. Prüfe die Liste auf der Systemstatus-Seite. Wenn das Feld neben der iOS-Geräteaktivierung nicht grün ist, versuche, dein iPhone zu einem späteren Zeitpunkt zu aktivieren.
  2. Gib dein Passwort ein, wenn du während der Aktivierung deines iPhone dazu aufgefordert wirst. (Eine Aufforderung zur Passworteingabe bedeutet, dass möglicherweise die Aktivierungssperre in "Mein iPhone suchen" aktiviert ist.)
  3. Starte das iPhone neu.
  4. Wenn du eine mobile Datenverbindung nutzt, stelle stattdessen eine Verbindung zu einem zuverlässigen WLAN-Netzwerk her. 

Falls die Aktivierung immer noch nicht möglich ist, kannst du alternativ dein iPhone folgendermaßen mittels iTunes aktivieren:

  1. Stelle sicher, dass du die neueste Version von macOS bzw. die neueste Version von iTunes installiert hast.
  2. Stelle sicher, dass dein Computer über eine Internetverbindung verfügt.
  3. Verbinde dein iPhone mithilfe des mitgelieferten Kabels mit dem Computer. Suche das Gerät auf deinem Computer.
  4. Warte, während dein Computer das iPhone erkennt und aktiviert: 
    • Wenn dir eine Warnung mit dem Inhalt "Als neues Gerät konfigurieren" oder "Aus Backup wiederherstellen" angezeigt wird, bedeutet dies, dass dein iPhone aktiviert ist.
    • Wenn auf deinem Computer eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass die SIM-Karte nicht kompatibel ist, wende dich an deinen Mobilfunkanbieter."


Was meinst du damit dass du es nicht mit dem Mac verbinden kannst? Kommt da eine Fehlermeldung?

Ich hoffe der Artikel hilft dir bereits weiter,

LG

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

04. Juni 2020 02:32 als Antwort auf diananoori

Hallo diananoori,

ich habe zu der Fehlermeldung folgendes gefunden: Aktivieren des iPhone nicht möglich - Apple Support

"Vorgehensweise

  1. Prüfe die Liste auf der Systemstatus-Seite. Wenn das Feld neben der iOS-Geräteaktivierung nicht grün ist, versuche, dein iPhone zu einem späteren Zeitpunkt zu aktivieren.
  2. Gib dein Passwort ein, wenn du während der Aktivierung deines iPhone dazu aufgefordert wirst. (Eine Aufforderung zur Passworteingabe bedeutet, dass möglicherweise die Aktivierungssperre in "Mein iPhone suchen" aktiviert ist.)
  3. Starte das iPhone neu.
  4. Wenn du eine mobile Datenverbindung nutzt, stelle stattdessen eine Verbindung zu einem zuverlässigen WLAN-Netzwerk her. 

Falls die Aktivierung immer noch nicht möglich ist, kannst du alternativ dein iPhone folgendermaßen mittels iTunes aktivieren:

  1. Stelle sicher, dass du die neueste Version von macOS bzw. die neueste Version von iTunes installiert hast.
  2. Stelle sicher, dass dein Computer über eine Internetverbindung verfügt.
  3. Verbinde dein iPhone mithilfe des mitgelieferten Kabels mit dem Computer. Suche das Gerät auf deinem Computer.
  4. Warte, während dein Computer das iPhone erkennt und aktiviert: 
    • Wenn dir eine Warnung mit dem Inhalt "Als neues Gerät konfigurieren" oder "Aus Backup wiederherstellen" angezeigt wird, bedeutet dies, dass dein iPhone aktiviert ist.
    • Wenn auf deinem Computer eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass die SIM-Karte nicht kompatibel ist, wende dich an deinen Mobilfunkanbieter."


Was meinst du damit dass du es nicht mit dem Mac verbinden kannst? Kommt da eine Fehlermeldung?

Ich hoffe der Artikel hilft dir bereits weiter,

LG

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