HP Office Jet Pro 8600 bleibt in der Warteschleife "Warten bis Drucker verfügbar ist" hängen

hp officejet pro 8600 bleibt in der Warteschleife("warten bis Drucker verfügbar ist " hängen. Alle Apple-Ratschläge und HP Ratschläge haben nicht funktioniert. ( Drucker neu installieren,Treiber laden...) Die HP Software erkennt auch alles ,zeigt Systemstände an, druckt Probeblätter aber alle anderen Programme wie Vorschau,Word,Mail,fiefox.... bleiben in der Warteschleife hängen.

Bei Firmware-update bleibt es hauch hängen unter Druckererkennung. Es gibt auch die möglichkeit den Drucker manuell einzugeben aber keine Ahnung was da zu tun ist.

Bis zum letzten HP-Treiber update hat alles noch super funktioniert. Deswegen habe ich noch alten Drucker und iMac mit Yosemite.

kann mir jemand helfen?

iMac Pro

Gepostet am 10. Juni 2020 12:38

Antworten

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2 Antworten

12. Juni 2020 02:59 als Antwort auf Andiator

Hey Andiator!


Schade, dass die Schritte welche du probiert hast nicht geholfen haben.


Ich habe hier noch ein paar Tipps für Dich.


Starte doch mal den iMac im gesicherten Modus. Durch den Start im gesicherten Modus kann die Ursache genauer eingegrenzt werden, da eine grundlegende Prüfung des Betriebssystem durchgeführt wird. Dabei werden Teile der Software repariert und Systemcaches gelöscht, das könnte schon helfen das Problem zu lösen.


Support-Artikel: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support



Führe hier ebenfalls mal einen SMC und NVRAM Reset durch. Bei dem SMC Reset werden die Hardwarekomponenten einmal vom Strom getrennt und erneut verbunden und beim NVRAM Reset handelt es sich um Teile des Arbeitsspeichers, die zurückgesetzt werden.


Support-Artikel: NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support


Support-Artikel: Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support


Grüße!

14. Juni 2020 02:27 als Antwort auf MaJo18

auch schon probiert und hat nix geholfen.

in der Zwischenzeit habe ich ein altes hp update von 2015 runtergeladen. danach hat es wieder funktioniert.

allerdings kann ich nun keine neuen Scannertreiber oder allgemein keine neueren HP-treiber mehr runterladen denn danach funktioniert es wieder nicht.

ich gehe mal davon aus das sowohl Drucker als auch iMAc zu alt ist um mit den aktuellen Treibern noch zu funktionieren.

Schade den bis auf die Geschwindigkeit hat bisher noch alles gut funktioniert.


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