Die hinterlegte Telefonnummer der Apple-ID ist falsch
Hallo liebe Community,
meine Freundin musste ihr Handy zurücksetzten. Nun hat Sie das Problem, dass Sie sich nicht mehr mit ihrer Apple-ID anmelden kann. Wenn Sie das Passwort zurücksetzten möchte wird die Möglichkeit angezeigt die Telefonnummer zum Zurücksetzen des Passwortes zu bestätigen. Die von Apple angezeigte Telefonnummer (die mit dem Apple-ID Konto verbunden ist) ist aber Falsch es fehlen ziffern und die richtige lässt sich nicht bestätigen. Was kann Sie tun?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 8